Тема 16. Факторы качества управленческих решений

Введение.

1. Параметры качества управленческих решений.

   1. Качество продукции – конечный результат управленческих решений.

   2. Условия обеспечения высокого качества и эффективности управленческой деятельности.

   3. Требования к качеству управленческих решений в сфере торговли и услуг.

2. Управление качеством решений.

   1. Статистический контроль качества решений.

   2. Методы количественной оценки качества управленческих решений.

   3. Современные стандарты качества.

3. Нецелесообразность производства и реализации товаров плохого качества (показать на конкретных примерах).

Заключение.

Список литературы.

Приложение.