Бриф на организацию pr-деятельности
Общая информация
| Название компании |
|
| Род деятельности компании |
|
| Контактное лицо |
|
| Контакты (телефон, email) |
|
Общая информация о бренде
| Позиционирование бренда (кратко) по формуле: для (целевая аудитория), продукт/услуга (конкурентоспособный критерий), которые предлагает (основная выгода), потому что (указание причины). |
|
| История бренда |
|
Информация о товарах/услугах
| Названия товаров / услуг |
|
| Стадия жизненного цикла товара (пожалуйста, подчеркните нужное)
|
|
| Потребительские свойства (характеристики) товаров/услуг |
|
| Конкурентные преимущества товаров/услуг |
|
| Уровень цен на товары/услуги (пожалуйста, подчеркните нужное)
|
|
Целевая аудитория
| Демографические характеристики (возраст, пол, размер семьи) |
|
| Социально-экономические характеристики (уровень дохода, род занятий/сфера бизнеса, образование) |
|
| Мотивация целевой аудитории (что потребитель хочет получить от Вашего товара/услуги) |
|
Информация о конкурентах
| Названия фирм-конкурентов |
|
| Конкурент, представляющий наибольшую угрозу |
|
| Сильные стороны конкурента перед Вашей компанией |
|
| Слабые стороны конкурента перед Вашей компанией |
|
| Приблизительный бюджет на PR компаний-конкурентов |
|
Цели компании
| Маркетинговые цели Вашей компании на ближайшие 1-3 года |
|
Информация о предыдущейPR-деятельности
| Слоган или девиз компании |
|
| КакаяPR-активность проводились в компании за последний год? |
|
| Приблизительный бюджет на PR |
|
| Какова эффективность предыдущихPR-кампаний? |
|
Цели и задачи будущей PR-деятельности
| Цели и Задачи, которые ставятся перед PR-агентством |
|
| Какие PR-услуги интересуют (пожалуйста, подчеркните нужное) | - длительное абонентское обслуживание /разработка PR-стратегии и плана, написание пресс-релизов, статей, организация интервью, комментариев, участие спикеров в профильных для компании мероприятиях и др./ - организация пресс-конференции - организация мероприятия не для СМИ - работа с сайтом (дизайн, контент) - помощь в организации внутреннегоPR - другое (пожалуйста, краткоопишите) |
| Примерный бюджет |
|
| Дополнительная информация/рекомендации |
|
- Принципы проведения pr-мероприятий
- Специфика pr-кампании. Pr-и-рекламные кампании: общее и особенное. Pr-кампании иPr-деятельность.
- Типология pr-кампаний.
- Этапы pr-кампании: общая характеристика.
- Способы, методы и инструменты поиска и получения заказа на разработку и проведение pr-кампании от коммерческих организаций.
- «Холодные звонки» как метод поиска заказчика на разработку и получение pr-кампании: этапы, правила, инструменты.
- 1. Создать сценарий телефонного контакта, продающего встречу, а не продукцию, услугу и т.Д.
- 2. Использовать технику уступ в работе с возражениями клиента.
- 3. Преодолеть минимум три возражения клиента (Проходка трех возражений).
- Особенности получения заказа на разработку и проведение pr-кампаний от государственных (бюджетных) организаций: фз №94-2005.
- 5 Стратегий ведения переговоров с заказчиком.
- Стратегии ведения переговоров
- Клиентский бриф как техническое задание на разработку pr-кампании. Роль и значение брифа. Виды брифов. Структура клиентского брифа.
- Бриф на организацию pr-деятельности
- Стратегическое планирование pr-кампаний: структура и содержание. Формальные и содержательные требования к постановке целей (smart). 5 основных целей pr-кампании.
- Smart-принципыменеджмента
- Анализ ситуации как основа стратегического планирования pr-кампании. Виды исследований: анализ внешней среды, анализ целевой аудитории, внутренний анализ.
- Фаза анализа ситуации
- Исследование целевой аудитории как часть ситуационного анализа. Понятие целевой аудитории, сегментирование. Подходы к сегментированию общественности.
- Концепция pr-кампании как компонент стратегического плана: понятие позиционирования, виды позиционирования, понятие творческой концепции.
- Методы поиска творческих идей: мозговой штурм, синектика, метод эвристического мышления, метод интервью, метод обороны и др.
- Метод интервью
- Метод обороны
- Мозговой штурм как метод коллективного поиска творческих идей: принципы, правила и этапы мозгового штурма. Виды мозгового штурма.
- Тактическое планирование: понятие, роль и значение планирования для pr-кампании. Виды планов: календарный план-график, график Гантта. Pert-диаграмма.
- Актическое планирование (планирование тактик)
- Календарный план-график
- График Гантта
- Pert-диаграмма
- Управление рисками при проведении pr-кампаний: виды рисков, прогнозирование и стратегии их преодоления.
- Медиапланирование в pr-и-рекламных кампаниях. Медиаплан. Медиалист, медиакарта. Виды данных и показатели, используемые в медиапланировании
- Бюджет pr-кампании. Правила расчета бюджета pr-кампании. Структура сметы.
- Фандрайзинг как технология поиска средств для реализации pr-кампании. Классификация спонсоров. Способы мотивации спонсоров. Правила работы со спонсорами.
- Правила работы со спонсорами.
- Спонсорский пакет. Виды и содержание спонсорских пакетов для разных типов спонсоров.
- Управление персоналом. Виды организационной культуры.
- Виды организационной культуры
- Управление персоналом при проведении pr-кампаний: производительность, знания, мотивации.
- Факторы, препятствующие и способствующие созданию сплоченной команды.
- Управление коммуникациями при проведении pr-кампаний: ведение переговоров.
- Типы конфликтов, причины конфликтов, способы управления конфликтными ситуациями.
- Причины конфликтов
- Методы управления конфликтами.
- Заключительный этап: структура и содержание отчета.
- Оценка эффективности pr-кампании. Понятие коммуникативных эффектов. Понятие эффективности. Критерии и методы оценки эффективности.