Тема 3. Опыт управления качеством в зарубежных странах : Тема 3. Опыт управления качеством в зарубежных странах

1. Дайте характеристику традиционным методам контроля.

2. Какие условия вызвали появление концепции управления качеством?

3. Опишите этапы совершенствования процесса обеспечения качества.

4. В чем суть концепции управления качеством?

5. Охарактеризуйте процесс оптимизации создания изделия по критерию качества.

6. Дайте определение понятию "управление качеством" .

7. Каким образом "скрытые мощности" могут влиять на рост производительности.

8. Объясните роль непосредственных исполнителей и администрации в процессе обеспечения качества.

____________________________________________________________________________________________