logo search
Программа междисциплинарного экзамена

21. Управление социальными конфликтами

Понятие конфликта. Основные концепции социального конфликта: социально-биологическая (Ч. Дарвин), социально-психологическая (З. Фрейд), теория насилия (К. Маркс, Ф. Энгельс, В.И. Ленин, Ч.Р. Миллс), теория структурного функционализма (Т. Парсонс, Э. Мейо), диалектическая концепция (Л. Козер, Р. Дарендорф).

Понятие конфликтной ситуации, условия перерастания конфликтной ситуации в конфликт. Причины возникновения социальных конфликтов. Классификация социальных конфликтов (по способу их разрешения, сфере их проявления, направленности их воздействия, степени выраженности, количеству участников, наличию объекта конфликта). Стадии развития социального конфликта (зарождение, развитие, разрешение, последствия). Методы разрешения социальных конфликтов. Способы прогнозирования и предупреждения социальных конфликтов.