Введение

В настоящее время значительное увеличение объемов информации и внедрение в связи с этим компьютерных технологий порождают повышенные требования к организации информационно-документационного обслуживания во всех учреждениях, организациях и фирмах.

Сегодня практически в любой организации есть своя компьютерная служба. Необходимо подчеркнуть, что информация, содержащаяся в документах любой организации или фирмы, является важнейшим управленческим ресурсом, и от того, насколько эффективно организовано использование этого ресурса, во многом зависит качество принимаемых решений и, следовательно, конечный результат деятельности фирмы.

Таким образом, документационное обеспечение управления (ДОУ) - важнейшая функция в деятельности фирмы. Организация ДОУ обычно возложена на соответствующую службу, это может быть управление делами, общий отдел, отдел делопроизводства и информационного обеспечения, канцелярия, секретариат. Эти службы находятся в непосредственном подчинении руководителя.

ДОУ в любой организации основывается на нормативно-методической базе, которая регулирует все уровни управления.

Внедрение компьютерной техники позволяет накапливать массивы информации и документы в электронной форме по всем сотрудникам организации, быстро находить и эффективно обрабатывать всю необходимую информацию по личному составу.

Использование автоматизированных технологий позволяет существенно повысить эффективность работы кадровой службы.