Рекомендации по улучшению эмали пф-115 белого цвета

QFD команда, занимавшаяся выполнением проекта усовершенствования процесса производства эмали ПФ-115 белого цвета, помимо первого «дома качества», построила второй, третий и четвертый «дома качества» и с их помощью выработала рекомендации по усовершенствованию процесса изготовления продукции.

1 дом качества - важные (необходимые, критические) пожелания потребителей преобразовываются в детальные технические характеристики продукции

2 дом качества - детальные технические характеристики преобразовываются в характеристики компонентов продукции

3 дом качества - характеристики компонентов продукции — в характеристики процессов

4 дом качества - характеристики процессов в способам контроля и управления производством

http://www.univerlib.ru/page/53-razvertyvanije-funkcii-kachestva-qfd-metodologija-3317.html