Раздел 2. Сущность и функции менеджмента

Тема 1. Сущность, содержание и основные аспекты менеджмента

Понятие менеджмента, его отличие от других видов управления. Менеджмент как практика, искусство и наука управления. Менеджмент как профессия как категория персонала организации. Комплексный характер проблем управления. Взаимосвязь менеджмента с другими областями знания.

Тема 2. Процесс управления. Управленческий цикл и его стадии

Управление как процесс воздействия субъекта управления на управляемый объект. Циклический характер управленческой деятельности. Основные стадии управленческого цикла: предвидение, целеполагание, координация взаимодействия, регулирование, оценка результата. Связь стадий управленческого цикла и функций управления.

Тема 3. Миссия и цели организации. Иерархия целей

Понятие миссии как основного предназначения организации. Соотношение миссии и целей организации. Целевая ориентация управления. Понятие и виды целей управления. Иерархия целей организации. Метод «дерева целей», его сущность и возможности.

Тема 4. Методы менеджмента

Понятие метода управления. Классификация методов. Административные методы в системе менеджмента. Основные средства административного воздействия. Экономические методы управления. Средства экономического воздействия и их преимущества. Социально-психологические методы управления, их специфика.

Тема 5. Функции менеджмента

Функции менеджмента как результат разделения труда в аппарате управления. Классификация функций менеджмента. Понятие общих (универсальных) функций управления и специфических, различия между ними. Содержание планирования, организации, мотивации и контроля как основных функций управления.

Тема 6. Планирование в системе управления организацией. Виды и назначение планов

Планирование как процесс определения целей организации и путей их достижения. Период планирования и виды планов. Стратегическое планирование и его задачи. Текущее планирование и его формы. Специфика оперативного планирования, его назначение. Система планов организации.

Тема 7. Организация как функция менеджмента, ее смысл и содержание

Сущность организации как функции управления. Два аспекта организации: формирование организационной структуры и координация работ. Понятие и виды структур управления6 механистические и органические структуры. Факторы, определяющие характер организационной структуры. Понятие организационных полномочий. Линейные и аппаратные полномочия. Делегирование как средство распределения организационных полномочий. Баланс полномочий и ответственности.