Вопросы для повторения

1 Дайте определение группы и неформальной организации.

2. Сравните командные группы, рабочие группы и комитеты.

3. Что дал хоторнский эксперимент для развития теории управления?

4. Как возникают неформальные группы и организации?

5. Почему люди вступают в группы?

6. Перечислите характеристики группы.

7. Что такое «слухи» и какую роль они выполняют в неформальной организации?

8. Каковы преимущества и недостатки неформальной организации?

9. Назовите основные типы комитетов.

10. Когда следует прибегать к помощи комитетов?

11. Какие факторы влияют на эффективность группы?

12. Приведите пример, когда сплоченность группы вредит формальной организации.

13. Как, по вашему мнению, руководство должно реагировать на слухи?

14. Как бы вы использовали неформальную организацию для своей собственной карьеры?

15. Что может сделать руководитель для эффективного управления неформальными группами или организациями?