6. Планирование, контроль и управление качеством

Функция планирования качества используется для управления основными данными, которые необходимы, например, для выполнения проверок качества. При планировании качества большое значение имеет процесс управления контрольными признаками, методами контроля качества, а также методами выборочного контроля. Кроме того, для облегчения выполнения этой задачи имеются свободно определяемые каталоги дефектов, причин и мероприятий.

Проверки качества помогают определить, отвечает ли объект проверки предварительно определенным требованиям, предъявляемым к его качеству. Система автоматически инициирует проверку, зависящую от конкретного продукта, для требуемых событий (например, для производственного заказа или движения материала). Кроме этой плановой проверки и регистрации различных количественных и качественных результатов контроля, имеется гибкая функция для регистрации в любой момент времени имеющихся данных относительно дефектов. функция управления выборочными пробами отвечает требованиям промышленности с непрерывным циклом производства, предъявляемым к обработке данных проведения непрерывного контроля, основанного на физических пробах. Кроме того, система SAP QM может в ясной и четкой форме представить затраты, возникшие в результате проведения любой проверки.

Оценивая проверки качества и сообщения по качеству, Бы получаете важную информацию о мерах по предупреждению и устранению дефектов, которые, возможно, потребуются. В этой процедуре важную роль играет информационная система управления качеством (QMIS- QualityInformationSystem), поскольку она позволяет оценивать суммарные массовые данные и воспроизводить их в графической форме. Полезным средством является современная система заблаговременного предупреждения (EarlyWarningSystem), которая автоматически указывает тренды в отношении результатов или растущего числа дефектов. Имея такую функциональную возможность, нет необходимости вести соответствующую информацию, поскольку система автоматически информирует Бас в случае возникновения необычных результатов. Кроме того, функции управления качеством компонента SAPQMпозволяют получать актуальную информацию для проведения аттестации поставщиков.