Программа ГЭК_ напр_Управление персоналом_2015-2016_общая часть и профиль УП _правка (Воронин)
8.Динамическая модель конфликта.
Динамика конфликтного взаимодействия. Конфликт как процесс. Основные формы завершения конфликта. Стадии и фазы конфликта: предконфликтная, конфликтное взаимодействие, разрешение конфликта, постконфликтная. Их содержание и особенности. Социальная напряженность как стадия конфликта, определение, характеристика, значение. Симптомы скрытого конфликта в организации. Основные типы динамики конфликта: "нормальный" конфликт, бунт, латентный конфликт, скрытый конфликт; их характеристики.
Диагностика потенциальной и актуальной конфликтной ситуации. Диагностика факторов и причин конфликта. Диагностика конфликта на разных этапах его развития. Рациональное и эмоциональное измерение конфликта. Определение основной проблемы конфликта, подлежащей урегулированию. Принципы анализа и диагностики конфликтов организационной сферы.
Содержание
- 2. Принципы и методы управления персоналом.
- 4. Персонал организации. Основные характеристики персонала организации.
- 5. Структура персонала организации.
- Литература по дисциплине «Основы управления персоналом»
- Дисциплина «Конфликтология»
- 7. Структурная модель конфликта.
- 8.Динамическая модель конфликта.
- 9.Стратегии и способы поведения в конфликте.
- 10.Организационные конфликты.
- 11.Управление конфликтом в организации.
- Литература по дисциплине «Конфликтология»
- Дисциплина «Маркетинг персонала»
- 12. Маркетинг персонала как философия и стратегия управления человеческими ресурсами.
- 13. Маркетинговые исследования рынка труда
- 14. Имидж организации как работодателя
- Литература по дисциплине «Маркетинг персонала»:
- Дисциплина «Основы кадровой политики и кадрового планирования»
- 15. Кадровая политика организации: понятие, виды, этапы проектирования.
- 16. Кадровое планирование: цели, виды, методы
- 17. Прогнозирование спроса, предложения, потребностей в персонале
- 18. Планирование численности персонала организации
- Литература по дисциплине «Основы кадровой политики и кадрового планирования»:
- Дисциплина «Трудовое право»
- 19. Понятие трудового права, его место в системе российского права. Субъекты трудового права.
- 21.Трудовой договор.
- 22. Оплата и нормирование труда. Гарантии и компенсации.
- 23. Материальная ответственность сторон трудового договора.
- Литература по дисциплине «Трудовое право»:
- Дисциплина «Организационное поведение»
- 24. Организационная культура и управление репутацией организации
- 25. Управление социально-психологическим климатом в организации.
- Литература по дисциплине «Организационное поведение»:
- Дисциплина «Основы организации труда»
- 26. Теоретические основы и содержание организации труда на предприятии
- 27. Производительность труда и методы ее измерения
- 28. Исследование трудовых процессов и затрат рабочего времени.
- Литература по дисциплине «Основы организации труда»:
- Дисциплина «Управление персоналом организации»
- 30. Деловая оценка персонала как основа принятия кадрового решения
- 31. Аттестация персонала: особенности, принципы проведения, этапы проведения
- 32. Управление увольнением как одна из важнейших функций управления персоналом
- Литература по дисциплине «Управление персоналом организации»:
- Дисциплина «Рынок труда»
- Литература по дисциплине «Рынок труда»:
- Дисциплина «Экономика организации»
- Литература по дисциплине «Экономика организации»:
- Дисциплина «Экономическая теория»
- Литература по дисциплине «Экономическая теория»
- Вопросы по дисциплинам профессионального цикла
- Дисциплина «Кадровый консалтинг»
- 43. Цели, задачи, актуальность и области применения кадрового консалтинга
- 44. Процесс кадрового консалтинга
- Литература по дисциплине «Кадровый консалтинг»:
- Дисциплина «Компенсационный менеджмент»
- Дисциплина «Креативный менеджмент»
- 50. Особенности формирования креативного менеджмента в современной организации
- 51. Организация принятия стратегических решений.
- 52. Принципы и технологии организации групповой работы.
- Литература по дисциплине «Креативный менеджмент»:
- Дисциплина «Прикладные исследования в управлении персоналом организации»
- 53. Основные направления и задачи прикладных исследований в сфере управления персоналом
- 54. Методы изучения трудового коллектива
- 55. Оценка кадровой политики организации
- 56. Диагностика мотивации и удовлетворенности трудом персонала
- 57. Изучение социальной напряженности и конфликтов в коллективе
- 58. Исследования внутреннего и внешнего рынка труда
- Литература по дисциплине «Прикладные исследования в управлении персоналом организации»:
- Дисциплина «Рекрутмент»
- 59. Рекрутмент в системе управления персоналом организации. Ключевые показатели эффективности рекрутмента.
- 60. Технологии и инструменты классического рекрутмента.
- 61. Современные технологии и инструменты рекрутмента.
- 62. Аутсорсинг как направление рекрутмента.
- Литература по дисциплине «Рекрутмент»:
- Дисциплина «Стратегическое управление персоналом организации»
- Дисциплина «Управление профессиональным развитием персонала организации»
- 69. Профессиональное развитие персонала в организации, его компоненты и специфика.
- 70. Формирование резерва на замещение руководящих должностей.
- 71. Управление деловой карьерой персонала
- 72. Кадровый резерв: понятие, принципы формирования, этапы работы с ним
- 73. Коучинг как форма развития и обучения персонала.
- 74. Вербальные и невербальные технологии в развитии профессиональных и личностных качеств сотрудников.
- 75. Инновационные формы управления профессиональным развитием персонала.
- Литература по дисциплине «Управление профессиональным развитием персонала организации»: