3.Конфликт. Варианты конфликтов.
Конфликт - это сталкивание идей, точек зрения и интересов. Выделяют следующие варианты возможных конфликтов:
-производственно-организационные;
-межличностные;
-личностные;
-вертикальные-между руководителем и подчиненным;
-горизонтальные-между работниками производственного коллектива;
-скрытые - затрагивают интересы двух людей, которые стараются не показывать вида, что конфликтуют;
-открытые.
Необходимо отметить, что конфликт - это не всегда плохо. Плохим может быть поведение в конфликтной ситуации. Если речь идет о сталкивании идей по развитию организации, если эти идеи открыто обсуждаются и происходит совместный поиск решений, организация переходит в новое качество, что можно лишь приветствовать. При этом управляющий должен своим поведением дать понять, что он считает конструктивные конфликты нормальным явлением и участвует в них на равных. Такой подход к решению конфликта возможен только при демократичном стиле.
При авторитарном стиле отсутствует открытое обсуждение конфликтных ситуаций. Конфликт уходит в подполье, становится глубже и сложнее, воздействует на подсознание, приводит к стрессам и может стать причиной заболеваний.
При либеральном стиле руководитель пытается уйти от конфликта не путем поиска причин и обсуждения, а путем соглашательской позиции с каждой из сторон конфликта. В результате конфликт проявляется еще ярче. Часто требуется вмешательство вышестоящего руководства.
В любом случае конфликты надо уметь разрешать, а иногда предотвращать. Для этого необходимо не ограничиваться тем, что лежит на поверхности, а искать скрытые причины
Б-22 1 Экономический рост.
Экономический рост позволяет преодолеть ограниченность ресурсов и расширить возможности экономики в удовлетворении потребностей общества. Экономический рост измеряется двумя способами: увеличением реального ВНП и ростом его объема на душу населения за определенный период времени.
Факторы экономического роста можно разделить на три группы: факторы предложения (количество и качество природных, трудовых ресурсов, объем основного капитала, уровень технологии); факторы спроса (уровень совокупных расходов: заработная плата, налоги); факторы распределения (эффективное использование ресурсов). На первый план обычно выдвигается роль факторов предложения как определяющих условия производства. Увеличение ВНП определяется и наращиванием ресурсов, и повышением эффективности их использования. Экстенсивные - это количественные, а интенсивные - качественные факторы экономического роста.
В настоящее время в развитых странах первостепенную роль в достижении экономического роста играют интенсивные факторы - технический прогресс, организация и управление производством, общее и профессиональное образование. В чистом виде каждый из них не существует, и всегда речь идет о преимущественном влиянии тех или иных факторов. Экономика современных индустриальных государств на 2/3 развивается за счет интенсивных факторов и на 1/3 - за счет экстенсивных. На экономический рост оказывают влияние и иные факторы: одни из них сдерживают экономический рост (например, большие капиталовложения в охрану окружающей природы), другие могут его ускорять (благоприятная социальная, политическая ситуация в обществе).
Противоречивое влияние на экономический рост оказывает глобализация. С одной стороны, высокая активность иностранных инвесторов в финансовых и энергетических секторах помогает экономическому развитию, с другой - увеличивается риск возникновения зависимости от иностранного капитала, перераспределения собственности, который порождается огромным разрывом между объемами капитала инвесторов и собственными вложениями.
Экономический рост во многом будет определяться вступлением во всемирную торговую организацию (ВТО)
- 3. Управление карьерой.
- 3.Сущность и функции управления.
- 2.Нормы труда и методика их расчета.
- 3. Цели, задачи и функции управления персоналом.
- 2.Прибыль предприятия.
- 3. Модели и методы принятия решений.
- 2. Производственная программа предприятия.
- 3.Отбор персонала. Методы отбора.
- 2.Производительность труда и методы ее исчисления.
- 3.Роль и значение информации в процессе управления.
- 2. Основные этапы внутрифирменного планирования.
- 3.Теория лидерства в управлении персоналом.
- 2. Амортизационные отчисления и их использование на предприятии. Физический и моральный износ основных фондов.
- 3.Понятие организационной культуры и ее виды.
- 2.Предприятие в условиях рынка, его основные функции и цели.
- 3.Особенности линейной и функциональной структур управления.
- 2. Анализ финансовой устойчивости предприятия.
- 3.Методы оценки персонала. Слабые и сильные стороны.
- 2.Диагностика банкротства, методы оценки показателей и меры финансового оздоровления.
- 3. Стиль работы руководителя.
- 2. Кредитные операции коммерческих банков для предприятий.
- 3.Роль профессионального обучения в управлении персоналом современной организации, его виды.
- 2.Бизнес-план: сущность, основные разделы.
- 3. Модель стратегического
- 2. Анализ экономических результатов деятельности предприятия.
- 3.Модели менеджмента и их эффективность.
- 2.Формы продвижения товара на рынок.
- 3.Эффективность подготовки руководителя внутри организации.
- 2.Себестоимость продукции: сущность и методы ее расчета.
- 3.Эффективность управления.
- 2.Организация комплексного обслуживания производства.
- 3. Концепция общих стратегий м. Портера.
- 2. Анализ финансового состояния предприятия. Система показателей платежеспособности и ликвидности предприятия, их оценка.
- 3. Сущность и принципы управления инновационными проектами.
- 2. Производственная мощность предприятия, методики расчета.
- 3.Эффективность подготовки руководителя организации.
- 2.Экономическая сущность, состав и структура оборотного капитала (фондов).
- 3.Конфликт. Варианты конфликтов.
- 2. Виды цен и их классификация.
- 3.Факторы, характеризующие условия труда.
- 2.Обслуживание предприятий небанковскими кредитными организациями,
- 3.Классификация методов управления.
- 2.Кадры предприятия, их классификация и структура.
- 3. Основные этапы эволюции управленческой мысли.
- 2. Сущность, структура и значение капитальных вложений.
- 3.Коммуникации, Виды коммуникаций.
- 2. Сущность и значение основного капитала (фондов), его состав и структура.
- 3 Группы и их значимость. Эффективность работы группы.
- 1.Теория государственного регулирование Дж.М.Кейнса
- 2. Наличное и безналичное обслуживание предприятий в коммерческих банках.
- 3.Мотивация персонала: основные теории и применение их на практике.
- 2. Маркетинговое планирование на предприятии.
- 3. Понятие «стиль» и «метод» управления.
- 2. Организация производства на пищевом предприятии.
- 3. Организационные структуры управления и их виды.
- 2. Экономические основы прогнозирования деятельности предприятия.
- 3. Классификация требований к кандидату на замещение вакантной должности.