Ііі. Інформація, її класифікація. Вимоги до якості інформації.

Інформація – це сукупність повідомлень, які відображають конкретний стан явища, події, діяльності.

Інформацію можна класифікувати за певними ознаками:

за об’єктом – показники якості товарів, їх параметри: показники організаційно-технічного рівня виробництва, соціального розвитку колективу, охорони навколишнього середовища і т.д.;

по формі передачі – вербальна і невербальна;

за мінливістю в часі – умовно-постійне і умовно-змінне (разова, періодична);

за способом передачі – супутникова, електронна, телефонна, письмова і т.д.;

за режимом передачі – в нерегламентовані строки, по запиту, примусово в визначені терміни;

за призначенням або змістом – економічна, технічна, соціальна, організаційна, довідкова;

по відношенню об’єкта управління до суб’єкта: між організацією і зовнішнім середовищем; між підрозділами організації по вертикалі і горизонталі, між керівниками і виконавцями, неформальна інформація;

за повнотою охоплення явища: повна, часткова, надлишкова.

Носіями інформації є документи, перфострічки, перфокарти, магнітофонні стрічки, плакати, схеми і т. ін. Інформація може надходити за централізованою, децентралізованою та змішаною схемою.

Основні вимоги до якості інформації:

• своєчасність;

• достовірність і надійність;

• достатність;

• комплексність системи інформації;

• адресність;

• правова коректність інформації;

• технологічність збирання, обробки, передачі;

• багатократність використання;

• актуальність;

• доступність, конкретність;

• можливість кодування.

• структурованість

• лаконічність

• обмеження доступу – захист інформації

4. Содержание

   • Тема № 7: методи менеджменту. Комунікації в менеджменті.
   • 1. Економічні методи менеджменту.
   • 2. Адміністративні методи менеджменту. Увага!
   • Соціально-психологічні методи менеджменту.
   • 4. Взаємозв’язок функцій та методів менеджменту.
   • Іі. Поняття і загальна характеристика комунікацій у менеджменті.
   • 1. Між організацією і зовнішнім середовищем.
   • 2. В межах внутрішнього середовища організації.
   • Найпоширеніші чутки в організації
   • Ііі. Інформація, її класифікація. Вимоги до якості інформації.
   • Комунікаційний процес, його базові елементи. Шляхи підвищення ефективності комунікаційного процесу
   • Шляхи підвищення ефективності комунікаційного процесу Удосконалення міжособових комунікацій
   • Удосконалення організаційних комунікацій
   • V. Організація комунікаційного процесу
   • 1. Організація масиву інформації
   • 2. Організація потоків інформації
   • 3. Організація технологічного процесу обробки інформації
   • 4. Документація та діловодство
   • 5. Графіки та їх роль у менеджменті
   • Література
   • Література ( до 3 теми!!!!!!!)