logo
Lections / Lect_Tema_07

Тема № 7: методи менеджменту. Комунікації в менеджменті.

ПЛАН

  1. І. Сутність та класифікація методів менеджменту. Взаємозв’язок функцій і методів менеджменту:

  1. Економічні методи менеджменту

  2. Адміністративні методи менеджменту

  3. Соціально-психологічні методи менеджменту

  4. Взаємозв’язок функцій та методів менеджменту

  1. Поняття і загальна характеристика комунікацій у менеджменті.

  1. ІІІ. Інформація, її класифікація. Вимоги до якості інформації.

  2. Комунікаційний процес, його базові елементи. Шляхи підвищення ефективності комунікаційного процесу.

  3. Організація комунікаційного процесу:

  1. Організація масиву інформації

  2. Організація потоків інформації

  3. Організація технологічного процесу обробки інформації

  4. Документація і діловодство

  5. Графіки та їх роль у менеджменті

І. Сутність та класифікація методів менеджменту

Менеджмент розглядає методи управління, як сукупність різноманітних способів і прийомів, що використовуються керівним апаратом фірми в першу чергу для активізації ініціативи і творчості всього персоналу в процесі практичної діяльності і для задоволення його потреб.

Методи управління засновані на дії законів і закономірностей управління, що одночасно враховують науково-технічний рівень розвитку виробництва і рівень розвитку відносин управління. Застосуванням органызацыйного та техныко-економычного аналізу.

В загальноприйнятому розумінні методи – це способи (прийоми) ціленаправленого впливу суб’єкта на керований об'єкт для досягнення поставлених цілей. Мета методів – забезпечення гармонії, органічного поєднання індивідуальних, колективних і суспільних інтересів.

Всі методи управління розглядаються в практичній діяльності керівником не як окремі, розрізнені і самостійні способи впливу, а як цілісна система, що складається з взаємопов’язаних і взаємодіючих груп методів.

Методи менеджменту такі самі різноманітні, як і інтереси людей, характер їх роботи.

За характером дії методи умовно можна поділити на: треба знати і їх шляхи застосування!!! Віка, запомни )

  1. Економічні

• довго-, середньо- та короткотермінові техніко-економічні плани;

• економічні стимули;

• податки;

• фінанси;

• кредит;

• бюджет;

• ціни.

  1. Адміністративні (організаційно-розпорядчі)

• організаційні дії;

• розпорядчі дії;

• дисциплінарні дії.

  1. Соціально-психологічні

• соціальні плани;

• моральні стимули;

• методи формування колективів та морально-психологічного клімату в колективі.

Як було зазначено вище, методи менеджменту взаємопов’язані між собою, і їх поділ на групи є достатньо умовним. Наприклад, техніко-економічний план (економічний метод) починає впливати на працівників підприємства після того, як він оформлений наказом директора (адміністративний метод). При цьому можливі зміни в складі колективу працівників (соціально-психологічний метод), викликані необхідністю виконання цього плану. Тому застосування конкретного методу повинно мати комплексний характер.