7.2. Порівняльний аналіз інформаційних систем.
Зустрічаючись із потребами у впровадженні на підприємстві інформаційних систем, керівництво виявляється перед проблемою вибору. Розробляти самим або купувати, і якщо купувати - те що.
Об'єктивно оцінюючи ймовірність самостійної розробки сучасної системи керування, можна сміло сказати, що вона дорівнює нулю. Те, що розроблене або розробляється зараз на вітчизняних підприємствах, є відбиттям учорашніх поглядів управлінського персоналу підприємства й вимагає постійної переробки. І це не провина відділів АСУ, це об'єктивний процес.
Якщо підприємство розв'язало орієнтуватися на готові системи - то йому потрібно розв'язати, з ким йому працювати, яку систему вибрати - з вітчизняними розроблювачами або з постачальників розв'язків провідних західних виробників.
При всій повазі до наших розроблювачів можна сказати із упевненістю, що якщо вони й зможуть розробити систему керування підприємствами, те дуже не швидко. Історія розвитку найбільш популярних сучасних систем керування має 20-25 років і багато тисяч працюючих установок. Але ж кожна установка системи - це не тільки гроші на нові розробки, це в першу чергу зворотний зв'язок з потребами клієнта.
Нашим розробкам ще дуже далеко до рівня повнофункціональних систем. Вирослі з автоматизації робочих місць радянських бухгалтерів, вони несуть у собі ці сліди. Розв'язавши функції автоматизації бухгалтерії, вони тільки намагаються рушити в напрямку виробництва, а це завдання по обсягах непорівнянна з бухгалтерським обліком.
Виробничим підприємствам різного формату слід орієнтуватися на західні системи. І тоді виникає наступне питання, на яке необхідно дати відповідь - яку західну систему вибрати?
Для користувача вибір таких систем обмежений. Не так уже багато західних фірм вийшли на наш ринок. Реально, це такі гіганти SAP, Oracle, Microsoft, які пропонують комплексне програмне забезпечення й послуги, намагаються, що повністю відповідають потребам підприємств із різних секторів економіки.
Крім того, різні системи призначені для підприємств різних галузей і розміру. Одні, такі як SAP, Oracle або Ca-masterpiece, ориентированны на корпоративний ринок великого бізнесу, інші, як BAAN або MK Enterprise (раніше MANMAN/X) на ринок промислових підприємств або компаній. В 2007 на ринок виводиться ще одна система класу ERP-II від компанії LAWSON для комплексної автоматизації підприємств. Серед усього різноманіття керівництву підприємства потрібно зробити правильний вибір, щоб у результаті помилки не виявитися власником системи не підходящої для нього.
Критеріями вибору системи виступають:
1. Функціональні можливості
2. Сукупна вартість володіння.
3. Технологічність
4. Перспективи розвитку.
5. Технічні характеристики.
6. Мінімізація ризиків.
Інформаційна система, як і будь-який інший інструмент, повинна мати свої характеристики й вимоги, відповідно до яких можна було б визначити її функціональність і ефективність. Зрозуміло, для кожного конкретного підприємства вимоги до інформаційної системи будуть різними, тому що повинна враховуватися специфіка кожної організації. Незважаючи на це, слід виділити кілька основних вимог до системи, загальних для всіх «споживачів»:
1. Локалізація інформаційної системи. У зв'язку з тим, що найбільш великими розроблювачами інформаційних систем є закордонні компанії, система повинна бути пристосована до користування російськими компаніями. Причому тут мається на увазі локалізація як функціональна (облік особливостей російського законодавства й систем розрахунків), так і лінгвістична (система допомоги й документація російською мовою).
2. Система повинна забезпечувати надійний захист інформації, для чого необхідні парольне розмежуванні доступу для різних категорій користувачів, багаторівнева система захисту даних і т.д.
3. У випадку впровадження системи на велике підприємство зі складною організаційною структурою, необхідна реалізація дистанційного доступу для того, щоб інформацією могли користуватися всі структурні підрозділи організації. Система повинна забезпечувати можливість роботи в єдиній централізованій базі даних
4. У силу впливу зовнішніх і внутрішніх факторів (змін напрямку бізнесу, зміни в законодавстві й т.п.), система повинна бути адаптивної. Застосовне до Росії, ця якість системи повинна розглядатися більш серйозно, тому що в нас у країні зміни законодавства й правил обліку відбуваються в кілька раз частіше, чим у країнах зі стабільною економікою.
5. Необхідна можливість консолідації інформації на рівні підприємств (об'єднання інформації філій, дочірніх компаній і т.д.), на рівні окремих завдань, на рівні тимчасових періодів.
Ці вимоги є основними, але далеко не єдиними критеріями вибору корпоративної інформаційної системи для підприємства.
Покупка застарілої системи знизить задоволеність співробітників, негативно позначиться на атмосфері в компанії, стане перешкодою для розвитку бізнесу, приведе до невиправданого росту витрат на ІТ у довгочасній перспективі. Застарілі системи вимагають більш високих витрат на СУБД, оскільки кількість ліцензій на покупку серверної операційної системи (ОС) і СУБД залежить від кількості одночасно працюючих користувачів.
Залучайте до вибору консультантів, які добре знають системи, що пропонуються на ринку. Щоб зробити усвідомлений вибір, необхідно в загальному випадку розглянути більш десятка різних систем, кілька компаній інтеграторів і варіантів впровадження. Знання систем (технічних і функціональних характеристик), компаній інтеграторів (менеджмент, виконані проекти, культура, система якості і т.д.) дозволяє не тільки скоротити час вибору інформаційних систем, але й підвищити якість оцінки й порівняння.
Название программы |
«БОСС-Кадровик» |
«ПерсоналАктив» |
Infopulse HRMS |
«Парус-Персонал 7» |
Модули ПО, входящие в поставочный комплект | • Штатное расписание; • Учет кадров; • Табельный учет; • Расчет заработной платы; • Управление кадровыми процессами (подбор, обучение, аттестация и т.д.); • Охрана труда; • Планирование ФОТ; • Учет средств, выданных сотрудникам в личное пользование; • Компенсационные процессы | Ядро системы: • Управление организационной структурой; • Управление подбором персонала; • Управление кадровым резервом и развитием персонала; • Управление эффективностью персонала и компенсациями; • Управление компетентностью персонала(разработка критериев и инструменты оценивания); • Кадровое делопроизводство. Вспомогательные модули: • Система контроля и оповещения; • Электронные коммуникации и документооборот; • Планировщик; • Управление проектами; • Автоматическое централизованное обновление; • Резервное копирование и восстановление БД | • Рекрутинг; • Кадровое делопроизводство; • Адаптация; • Прохождение испытательного срока и оценка его результатов; • Мотивация и развитие персонала; • Управление компетенциями; • Тренинги; • Самообслуживание сотрудника; • Увольнение; • Внутренние процессы HR-отдела | • Парус-Персонал (комплексное решение задач управления персоналом); • Парус-Администратор (управляющий модуль, при помощи которого генерируются базы данных, заводятся пользователи и назначаются права доступа, а также осуществляется определенный сервис системы) |
Язык (языки) интерфейса |
Украинский |
Русский и украинский |
Русский, английский, украинский (один язык по выбору) |
Русский,украинский |
Требуется/не требуется приобретение серверной части |
Требуется SQL 2005 |
Не требуется |
Это серверная (web) система, установка клиентского ПО не требуется |
Не требуется |
Дополнительные модули, расширяющие функциональность либо увеличивающие производительность |
Да |
Да |
Да |
Да |
Применяемая СУБД, формат хранимых данных |
MS SQL 2005 |
FireBird 2.5 |
MS SQL Server 2005 |
Visual FoxPro, DBF |
Поддержка экспорта-импорта данных, поддерживаемые форматы обмена данными |
ТХТ, DBF |
Экспорт MS Excel, XML, DBF, HTML, CSV, PDF, ТХТ, Импорт при помощи специальных утилит из XLS, XML, CSV, DBF |
Excel, Access; прочие системы интегрируются через IntegrationSer-vices |
Экспорт в XLS, DOC, XML. Выдача отчетов в файлы формата OPEN OFFICE |
Возможность работы в терминальном режиме Возможность работы в качестве корпоративного портала |
Да |
Да |
Да |
Да |
Нет |
В режиме частичного доступа к функциональности |
Да |
Да | |
Возможность работы через Интернет |
Нет
|
Часть функциональности работает в офф-лайновом режиме, часть - в качестве интегрированных веб-сервисов |
Да |
Нет |
«Парус-Персонал 8» |
«Бизнес.Персонал» |
StaffManager-5 | «1С Предприятие 8. Зарплата и управление персоналом» | «1С-Битрикс: Корпоративный портал» |
Модуль «Учет персонала и штатное расписание» |
• Организация труда; • Кадровый учет |
•Управление организационным дизайном; • Управление подбором персонала; • Управление компетентностью персонала; • Управление кадровым резервом; • Управление обучением и развитие персонала; • Управление проектами |
БлокНР; • Кадровый учет; • Расчет ЗП |
• Бизнес-процессы; • Форумы; • Веб-формы; • Опросы; • Подписка, рассылки; • Обучение, тестирование; • Техподдержка; • Почта; • Блоги; • Социальные сети |
Русский,украинский |
Русский |
Русский,украинский |
Русский | В стандартной поставке - два языка (русский, английский), для свободной установки доступны и другие |
Требуется |
Требуется |
Не требуется |
Зависит от количества рабочих мест и объема баз данных |
Решение является серверным - клиенты на базе web |
Да |
Да |
Да |
Нет |
Да |
Oracle |
MS SQL Server 2000, 2005 |
FireBird 2.1 |
1С, MS SQL Server |
MySQL, MS SQL, Oracle |
Импорт из DBF, ТХТ, XLS и других форматов. Экспорт в XLS, DOC, XML, DBF, ТХТ и другие популярные форматы (работа с СОМ-приложениями) |
Excel, DBF |
Поддержка экспорта-импорта данных, XLS, XML, CSV, DBF |
Форматы XLS, XML, ТХТ, DBF |
XML, CSV |
Да |
Да |
Да |
Да |
Нет |
Нет |
Нет |
Нет |
Да |
Да |
Да |
Да |
Нет |
Да |
Да |
Название программы |
« БОСС- Кадровик» |
«ПерсоналАктив» |
Infopulse HRMS |
«Парус-Персонал 7» |
Внедрение |
| |||
Требуется/не требуется внедрение | Для небольших компаний не требуется. Для средних и больших -требуется | «Коробочный продукт». Внедрение рекомендуется, но не обязательно | Требуется | Готовое решение, не требует внедрения, нужно только обучение |
Примерное количество консалтинговых часов для внедрения в типовой компании из 1000 человек с 7 сотрудниками в HR-департаменте |
100-160 | От четырех часов (вводный тренинг) до нескольких недель(аналитика и системная интеграция) | Около 160 (зависит от сложности процессов, которые требуется поддержать) |
15-40 |
Стоимость часа работы консультанта по внедрению в Киеве Стоимость часа работы консультанта по внедрению, по Украине |
Эквивалент $ 60 по курсу НБУ с НДС | Фиксированная дифференцированная стоимость в зависимости от выбранного пакета |
Договорная, в зависимости от объемов работ |
216 грн |
Эквивалент $ 60 по курсу НБУ с НДС | Фиксированная дифференцированная стоимость в зависимости от выбранного пакета + доп. накладные расходы | Стоимость часа работы консультанта по внедрению в Киеве + командировочные расходы |
270 грн | |
Стоимость |
| |||
Стоимость основного ПО/стоимость лицензии Стоимость годового сопровождения (поддержки) |
9900 грн |
8800 грн - стоимость локальной лицензии; 4900 грн - стоимость одной лицензии в пакете |
От $ 9900 |
Первое рабочее место -1554 грн, каждое последующее -1008 грн |
30 % от стоимости лицензий |
От 1320 грн (зависит от числа лицензий) |
От 20 % стоимости ПО | Первый год бесплатно, далее - от 0 до 30 % от стоимости ПО в зависимости от пакета поддержки | |
Стоимость, название и объем в часах предлагаемого обучения | Обучение Администратора системы - 16 часов, Обучение пользователей - 24-40 часов, в зависимости от потребностей | Обучение базовым приемам - 990 грн/6 часов. Консалтинг по оптимизации бизнес-процессов под внедрение программы -1990 грн/6 часов | Определяется индивидуально для каждого клиента | Курсы в учебном центре «Парус»: 9,18, 36 часов (1296,2592,5184грн соответственно); возможно обучение на базе заказчика |
Сохранение конфиденциальности данных о персонале | ||||
Поддержка шифрования базы данных |
Нет |
Частично присутствует |
Нет |
Нет |
Поддержка разделения прав доступа |
Да |
Да |
Да |
Да |
Отчетность | ||||
Встроенные отчеты (официальные) |
Да. Статистические, налоговые |
Да |
Да | Предусмотрено формирование всей нормативной отчетности |
Поддержка построения диаграмм в отчетах |
Да |
Да |
Да |
Да |
Поддержка сводных таблиц |
Да |
Да |
Да |
Да |
Возможность создания пользователем новых отчетов |
Да |
Под заказ |
Да |
Да |
Аналитика (встроенные отчеты) | ||||
Затраты на персонал в разрезах: оплата постоянная, переменная |
Да |
Да |
По запросу | Да (частично в модуле «Парус-Менеджмент и маркетинг») |
Общие затраты на персонал |
Да |
Да |
По запросу |
Частично |
«Парус-Персонал 8» |
«Бизнес.Персонал» |
StaffManager-5 | «1С Предприятие 8. Зарплата и управление персоналом» | «1С-Битрикс: Корпоративный портал» |
| ||||
Требуется |
Требуется |
По желанию клиента |
По необходимости |
Для базового функционала не требуется |
От 40 |
80 | Возможно внедрение самим пользователем, а может быть запущен проект на несколько месяцев | В среднем 1,5 мес. Объем внедрения зависитот ряда факторов |
Около 42 |
270 грн |
150грн |
100 грн - вызов + 200 грн/1 рабочее место |
216 грн с НДС в час |
240 грн с НДС |
270 грн |
150 грн (кроме г. Харькова и области) |
100 грн - вызов + 200 грн/1 рабочее место + накладные расходы |
216 грн с НДС в час |
Около 150 грн с НДС |
| ||||
Серверная часть 16 092 грн, + каждая лицензия - 7704 грн |
6900 грн (одна серверная лицензия для предприятия на 1000 чел.) |
15 800грн |
3000 грн | 6 832 грн (вкл. 25 чел.); 5 + пользователей - 100 грн; 25 + - 90 грн; 50 + -85 грн; 100 + - 75 грн; 500+ -65 грн; 1000 + -55 грн; 2000+ -50 грн; 5000 + - 40 грн (цены за 1 пользователя) |
Первый год бесплатно, далее - от 20 до 30 % от стоимости ПО |
2760 грн (для базового комплекта) |
20 % от стоимости приобретенных лицензий |
1490грн |
Включено в стоимость лицензии, годовое продление за 22 % или 60 % стоимости |
Курс обучения в учебном центре «Парус»: Администратор, 80 часов -14 400 грн; Пользователь, 20 часов - 5400 грн |
4800 грн, 32 часа (для базового комплекта поставки) |
Обучение работе с программой - 980 грн; HRM-консалтинг (приемы эффективного использования HR-инструментария) 1990грн |
12 часов, 540 грн с чел. либо 4320 грн - групповой курс |
Бесплатные курсы на сайте производителя |
| ||||
Да | Реализуется средствами СУБД |
Нет | Реализуется средствами СУБД |
Нет |
Да |
Да |
Да |
Да |
Да |
| ||||
Предусматрено формирование всей нормативной отчетности | Все регламентированные отчеты по кадрам, труду, зарплате |
Встроенные есть. Официальных нет | Много типовых форм по зарплате и кадровому учету, регламентированная отчетность |
Да |
Да |
П одде ржи вается средствами MS Excel |
Да | Большинство отчетов построено на универсальной системе компоновки данных (СКД) |
Да |
Да |
Нет |
Да | Да - большинство отчетов построено на СКД |
Нет |
Да |
Да |
Нет |
Да |
Да |
| ||||
Да |
Да |
Нет | В таком разрезе нет, но можно получить по разным видам начислений |
Нет |
Да |
Да |
Нет |
Да |
Нет |
Название программы |
«БОСС-Кадровик» |
«ПерсоналАктив» |
Infopulse HRMS |
«Парус-Персонал 7» |
Укомплектованность персоналом |
Да |
Да |
Да |
Да |
Текучесть кадров -прием/увольнение |
Да |
Да |
Да |
Да |
Текучесть кадров - коэ-фициент | Да | Да | Да | Нет |
Скорость закрытия вакансий Дисциплина персонала |
Да |
Да |
Да |
Нет |
Да |
Да |
Да |
Да | |
Учет кадров | ||||
Управление организационной структурой и штатным расписанием (в том числе -для холдингов) |
Да |
Да |
Да |
Да |
Управление организационной структурой - графическое представление |
Да |
Да |
В качестве дополнительного модуля |
Да(без ограничений) |
Разделение понятий фа-ботник» и «физическое лицо» |
Да |
Нет |
Да |
Да |
Формирование профилей должности |
Да |
Да |
Да |
Да |
Аттестация рабочих мест |
Да |
Да |
Частично |
Нет |
Формирование должностных инструкций |
Да |
Да | Поддерживается в доп. инструменте Infopulse ShareProcess |
Да |
Ведение трудовых книжек (хранение записей) Управление приемом /увольнением/отпусками/больничными и т.п. |
Да |
Да |
Нет |
Да |
Да |
Да |
Да |
Да | |
Компенсации и льготы | ||||
Поддержка повременной, сдельной оплаты труда (оклады и тарифные ставки) |
Да |
Да |
Частично |
Да |
Управление постоянной оплатой - категоризация должностей, грейды |
Да |
Да. Грейды |
Частично |
Да |
Управление переменной оплатой - система стимулирования, включая современные подходы (KPI, MBO, BSC) |
Да |
Да. KPI |
Да |
Нет |
Поддержка стандартных начислений и удержаний |
Да |
Да |
Частично |
Да |
Управление компенсационными пакетами -льготы для персонала, поддержка системы «льготы по выбору» (меню льгот) Возможность передачи данных по оплате труда в бухгалтерские программы |
Да |
Да. Бенефиты |
Частично |
Да |
Да |
Да |
Да |
Да | |
«Парус-Персонал 8» |
«Бизнес.Персонал» |
StaffManager-5 | «1С Предприятие 8. Зарплата и управление персоналом» | «1С-Битрикс: Корпоративный портал» |
Да |
Да |
Да | Да - отчет о штатном расписании и наличии вакансий |
Нет |
Да |
Да |
Да | Да - специальный отчет по кадровым движениям |
Да |
Да |
Да |
Нет |
Да - специальный отчет |
Нет |
Да |
Нет |
Нет |
Нет |
Нет |
Да |
Да |
Да |
Нет |
Нет |
| ||||
Да |
Да |
Да |
Да - структура, количество ставок, тарифные ставки, надбавки и т.д. |
Да |
Да(без ограничений) |
Да |
Да |
Да - специальный отчет |
Да |
Да |
Да |
Нет |
Да |
Нет |
Да |
Нет |
Да |
Нет |
Нет |
Нет |
Да |
Да |
Нет |
Нет |
Да |
Нет |
Нет | Да - специальный регистр для хранения информации |
Нет |
Да |
Да |
Да |
Нет |
Нет |
Да |
Да |
Да |
Да |
Нет |
| ||||
Да |
Да |
Нет |
Да |
Нет |
Да |
Да |
Нет |
Нет |
Нет |
Да |
Да |
Нет |
Да.КР1 |
Нет |
Да |
Да |
Нет |
Да |
Нет |
Да |
Да |
Нет |
Нет |
Нет |
Да |
Да |
Нет |
Да |
Нет |
Название программы |
«БОСС-Кадровик» |
«ПерсоналАктив» |
Infopulse HRMS |
«Парус-Персонал 7» |
Подбор персонала | ||||
Поддержка выгрузки вакансий на работные сайты |
Нет |
Да |
Нет |
Да |
Поддержка импорта резюме с работных сайтов |
Нет |
Да |
Нет |
Да |
Поддержка поиска персонала через соц. сайты Web 2.0 (Linkedln, Мой Круг) |
Нет |
Нет |
Нет |
Нет |
Анализ эффективности направлений поиска |
Да |
Да |
Нет |
Нет |
Поддержка полного цикла отбора - по резюме, телефонное интервью, интервью в компании, входное тестирование, ранжирование кандидатов, выдача предложений |
Да |
Да |
Да |
Да |
Сохранение резюме в нативных форматах |
Да |
Да |
Да |
Можно доработать |
Обучение и развитие персонала | ||||
Поддержка планирования обучения |
Да |
Да |
Да |
Да |
Поддержка посттренин-гового сопровождения |
Да |
Да |
Да |
Нет |
Поддержка дистанционного обучения Поддержка дистанционного тестирования |
Нет |
Да |
Доп. модуль |
Да |
Нет |
Да |
Доп. модуль |
Нет | |
Анализ эффективности обучения |
Да |
Да |
По запросу |
Да |
Поддержка системы кадрового резерва |
Да |
Да |
По запросу |
Да |
Другое |
| |||
Поддержка системы регулярной оценки персонала |
Да |
Да |
Да |
Нет |
Поддержка работы системы кадрового резерва |
Да |
Да |
По запросу |
Да |
Поддержка внутренних исследований персонала - анкетирование, обработка данных, гарантии анонимности |
Нет |
Да |
Да |
Да |
Учет видов стажа сотрудников (общий, в компании, на данной должности) |
Да |
Да |
Да |
Да |
Особые виды учета персонала (управленческий учет) |
Да |
Да |
Частично |
Через механизм особых отметок |
Воинский учет | Да | Да | Частично | Да |
Дополнительно |
| |||
Название компании, предоставившей продукт |
«Инком» |
«Актив Консалтинг Групп» |
Infopulse |
Корпорация «Парус» |
Год создания/выхода на рынок Украины |
1992/2003
|
2009/2009
| 2007/2009 Infopulse Excellence in outsourcing |
2000/2000 |
«Парус-Персонал 8» |
«Бизнес. Персонал» |
StaffManager-5 |
«1С Предприятие 8. Зарплата и управление персоналом» |
«1С-Битрикс: Корпоративный портал» |
Можно настроить |
Нет |
Да |
Нет |
Нет |
Можно настроить |
Нет |
Да |
Нет |
Нет |
Нет |
Нет |
Нет |
Нет |
Нет |
Можно настроить |
Нет |
Да |
Да |
Нет |
Да |
Нет |
Да |
Да |
Нет |
Да |
Нет |
Да | / Да |
Нет |
| ||||
Да |
Нет |
Да |
Да |
Нет |
Да |
Нет |
Да |
Нет |
Нет |
Да |
Нет |
Да |
Нет |
Да |
Да |
Нет |
Да |
Нет |
Да |
Да |
Нет |
Да | Да - механизм аттестаций и развития компетенций |
Да |
Да |
Да |
Да |
Нет |
Нет |
| ||||
Да |
Да |
Да |
Да |
Да |
Да |
Да |
Да |
Нет |
Нет |
Да |
Нет |
Да |
Да |
Нет |
Да |
Да |
Да |
Да |
Нет |
Да |
Да |
Нет |
Да |
Нет |
Да | Да | Нет | Да | Нет |
| ||||
Корпорация «Парус» |
«Бизнес Автоматика» |
«Хюмансофт» |
«ABBYY Украина» | • «1С-Битрикс Украина» • Aniart |
2003/2003
|
2000/2000
|
2001/2001 |
2003/2003
|
2007/2007
|
- Технологій.
- 1.1. Мета, об’єкт, предмет і завдання дисципліни.
- 1.2. Роль і місце інформаційних систем в управлінні підприємств.
- 1.3. Визначення поняття «інформаційна система».
- 1.4. Структура автоматизованих інформаційних систем.
- 1.5. Сучасні інформаційні технології. Технологічні процеси
- 1.6. Напрямки та перспективи розвитку – глобальна
- Тема 2. Теоретичні основи розробки інформаційних систем (іс) вуправлінні персоналом (уп)
- 2.1. Мети й завдання розробки іс.
- 2.2. Процеси керування економічними об'єктами.
- 2.3. Особливості інформаційного керуванням персоналом організації
- Тема 3. Системотехнічні аспекти теорії створення інформаційного забезпечення управління персоналом
- 3.1.Системний підхід до проектування.
- 3.2. Методи проектування. Життєвий цикл та вимоги до іс
- 3.3. Принципи проектування й функціонування.
- 3.5. Види забезпечень.
- Тема 4. Економічна інформація як об’єкт автоматизованої обробки
- 4.1. Поняття економічної інформації, її особливості.
- 4.2. Структура й форми вистави економічної інформації.
- 4.3. Основні поняття й розробка класифікаторів інформації.
- 4.4. Системи кодування інформації.
- 4.5. Бази даних – форма зберігання інформації.
- Тема 5. Аналіз досвіду класифікацій іс та іт
- 5.2. Класифікації іт.
- Тема 6. Розрахунок економічної ефективності інформаційного
- 6.1. Критерії оцінки ефекту від автоматизації управлінської діяльності.
- 6.3. Оцінка витрат на автоматизацію та умови, необхідні для одержання ефекту.
- Тема 7. Експертний аналіз пропозицій на ринку інформаційних систем
- 7.1. Мета проведення дослідження й аналізу.
- 7.2. Порівняльний аналіз інформаційних систем.
- Тема 8. Алгоритм і технологія вибору іс
- 8.1.Етапи вибору ис.