Неформальные методы принятия решений.

неформальный (эвристический)метод принятия решений

Первая группа методов основана на интуиции ЛПР, основанной на накопленном опыте и знаниях в конкретной предметной области. Можно сказать, что ЛПР выступает как некая интеллектуальная система поддержки принятия решения (СППР). В основе первой группы лежат субъективные суждения ЛПР. Достоинство этих методов — оперативность принятия; недостаток — отсутствие гарантии в надежности интуиции.

Наиболее дешевым и практически не требующим никакой предварительной подготовки является интуитивный метод, когда решение принимается по внутреннему убеждению, и, как правило, не сопровождается анализом альтернатив, или привлечением какой бы то ни было информации.

Само по себе понятие интуиции не имеет однозначного толкования и рассматривается психологами и специалистами в области высшей нервной деятельности либо как врожденный талант, либо как особый способ усвоения и мобилизации в нужный момент информации, присущей лишь отдельным личностям и проявляющийся в разные периоды жизни человека. Оба этих определения не противоречат друг другу, хотя и не объясняют причин наличия данной способности. Достоинствами интуитивного метода следует считать скорость принятия решения и низкую стоимость. К недостаткам следует отнести тот факт, что интуицией обладают далеко не все люди (высокоразвитая интуиция — это удел узкого круга лиц), что дает основание рассматривать ее как особого рода талант. Другой недостаток состоит в высокой степени риска принятия решения на основе интуиции.

Адаптивный метод заключается в том, что решение принимается по аналогии с решением уже однажды принятым. Достоинством этого метода является также его дешевизна и высокая степень определенности в случае принятия запрограммированных решений. Однако недостаток этого метода заключается, во-первых, в том, что не всегда рассматриваемая ситуация совпадает с той, в которой данное решение являлось успешным, во-вторых, трафаретный подход к решению проблемы не позволяет во многих случаях продвинуться вперед и решить новую возникшую проблему.

19. Содержание

    • Основные понятия теории принятия решений.
    • Суть некритериального сравнения альтернатив. Метод попарного сравнения.
    • Аксиомы рационального поведения.
    • Сущность многокритериального выбора.
    • Понятие «критерия». Оценки по критериям. Количественные и качественные шкалы. Шкала Харрингтона.
    • Способы сравнения альтернатив. Построение обобщенного критерия по правилу близости к «идеальной» альтернативе.
    • Принятие решений в условиях риска и неопределенности. Суть критерия минимаксного сожаления Сэвиджа.
    • Содержание задачи принятия индивидуального решения. Основные элементы.
    • Содержание задачи принятия коллективного решения. Основные элементы.
    • Суть системного подхода для принятия решений в конфликте(все о подходе).
    • Классификация задач принятия решения.
    • Приведение качественных и разных по размерности показателей к единой шкале.
    • Способы определения коэффициентов относительной важности. Метод попарного сравнения.
    • Способы сравнения альтернатив. Использование теории полезности.
    • Модели принятия решений.
    • Понятия «критерий», «фактор», «показатель».
    • Неформальные методы принятия решений.
    • Сущность метода сравнения многокритериальных альтернатив. Способ обобщенного показателя.
    • Количественные методы принятия решений. Требования к выбору метода принятия решения.
    • Основные понятия исследования операций. Прямая и обратная задачи.
    • Основные типы моделей теории принятия решений.
    • Сущность и роль принятия решений в управлении конфликтом.
    • Нормативный и психологический подходы к принятию решений.
    • Принципы согласования коллективных решений.
    • Способы сравнения альтернатив. Суть парето-оптимальных решений.