logo
лекції етика діл

Тема 1.1. Сутність та значення етики ділового спілкування у професійній діяльності. Історичний розвиток етики ділового спілкування

  1. Поняття «етика», «категорії етики». Види етики. Професійна етика.

  2. Види, типи і форми ділового спілкування.Стилі та структура спілкування

Ключові поняття: етика, категорії етики, професійна етика, види етики, ділове спілкування.

Література:

  1. Гах Й.М. Етика ділового спілкування. Київ: Центр навчальної літератури, 2005. – 160 с,

  2. Пелеха Ю.І. Ділова етика. : Навч. – метод. Посіб. – 5 – те вид.вип і доп.- Вид – во Європ. Ун – ту, 2004. – 309 с,

  3. Радевич – Вінницький Я. Етикет і культура спілкування: Навч. Посіб. – 2 – ге вид., перероб. і доп.- К.: Знання, 2006. – 291с.,

  4. Стахів М. Український комукативний етикет: Навч. - Метод. Посіб. – К.: Знання, 2008 – 245с.,

  5. Чмут Т.К. , Чайка Г.Л. Етика ділового спілкування: Навч. Посіб. – К.: Знання, 2007 – 230с.,