Организация проектов в матричной организации

Матричная структура управления является гибридной организацион­ной формой, в которой структура горизонтального проектного менеджмен­та «накладывается» на обычную функциональную иерархию. В матричной структуре существуют два канала управления - по функциональным ли­ниям и по проектным линиям. Части проекта не делегируются различным отделам или автономным командам, а участники проекта подотчетны од­новременно функциональным менеджерам и управляющим проектами.

Компании применяют эту очень маневренную схему управления самыми различными способами. Некоторые организации разворачивают временные матричные структуры для разработки конкретных проектов, в других организациях «матрица» может быть постоянной. Сначала рассмот­рим общее применение структуры и затем перейдем к более подробному обсуждению ее деталей. Рассмотрим рис. 8 - 4. Одновременно разрабаты­ваются три проекта: А, В и С. Все три управляющих проекта (РМ а - с) под­чиняются директору проектного департамента, который руководит всеми проектами. У каждого проекта есть администратор, хотя у проекта С он работает на полставки.

Рис. 8-4. Структура матричной организации

Проект А связан с дизайном и расширением существующей производственной линии по обработке новых металлических сплавов. Над проектом А будут работать 3 - 5 человек из производственного и 6 человек из технического отделов. Некоторые из них работают на полставки, некоторые на полную, в зависимости от потребностей на разных стадиях проекта. Проект В связан с разработкой нового продукта, здесь необходимо серьезное участие специалистов из технического, производственного отделов и отдела маркетинга. Проект С связан с прогнозированием изменений спроса. Одновременно с работой над этими, а также и другими проектами, функциональные подразделения продолжают выполнять свои основные обязанности.

Матричная структура создается для оптимального использования ре­сурсов, так как одновременно с разработкой многочисленных проектов организация способна выполнять свои обычные функциональные обязан­ности. Одновременно матричный подход нацелен на большую интеграцию проектных команд в организации через наделение управляющего проек­том достаточными полномочиями. Теоретически матричный подход обеспечивает двойное внимание сразу к функциональным обязанностям и к проектным требованиям, отсутствующее в раздельных подходах к управлению проектом как по принципу независимых команд, так и по функциональному принципу. Это можно четко видеть в табл. 8 - 1, где представлено отношение функциональных управляющих и управляющих проектами к ключевым проектным вопросам.

!!! В принципе каждое проектное решение и каждая операция должны обговариваться. Управляющий проектом отвечает за интеграцию функциональной информации и контроль за выполнением проекта. Функциональ­ные управляющие отвечают за контроль функционального вклада в проект.

Таблица 8 – 1. Разделение ответственности между менеджером проекта и функциональным менеджером в матричной структуре