Регламентная технология

Эта технология состоит в выдаче для исполнения заданий (целей, задач) с указанием средств и их возможных ограниче­ний, рекомендуемых методов и ориентировочного времени их выполнения. Технология предусматривает наличие жесткого кон­троля процесса приближения к цели. Профессионализм выпол­нения задания определяется квалификацией руководителя, вы­давшего задание, и исполнителя. Подразумевается жесткий кон­троль за положительной динамикой процесса выполнения задания (рис. 2.7).

Регламентная технология может привести к:

• достижению ощутимых положительных результатов от са­мого процесса выполнения цели — кривая 7 на рис. 2.7;

• отсутствию существенных положительных результатов в течение приемлемого времени (топтание на месте) — кривая 2.

Рис. 2.7. Схема реализации регламентной технологии

Регламентная технология предусматривает разработку руко­водителем конечной цели управления и стратегий при возмож­ном ограничении различных ресурсов (материальных, людских, финансовых и т. д.). При этом цель будет обязательно достигну­та, но в сроки, заранее трудно определимые. Достижение цели гарантируется только при жестком внутреннем или внешнем контроле хода процесса реализации поставленных целей.

Основные условия использования данной технологии:

• штат исполнителей, в той или иной степени привлеченных к выполнению цели, должен быть не менее десятка тысяч человек;

• время выполнения цели или составляющих ее задач не должно быть точно задано (важен сам процесс достижения цели);

• возможно существенное и непрогнозируемое ограничение ресурсов (финансовых, технологических, сырьевых и др.);

• инновационный и длительный характер разработок;

• ориентировочное время достижения цели — свыше 1 года.

Данная технология базируется на статистических методах, теории размытых множеств, теории разработки решений в усло­виях неопределенностей.

Авторство на программу и полученные результаты принад­лежит руководителю и исполнителю.

В табл. 2.1 сопоставляются технологии РУР.

Таблица 2.1. Приоритеты целевых технологий РУР