Выбор наиболее эффективных путей достижения поставленных целей.

Исходя из этого, можно представить общую схему разработки управленческого бизнес-плана и содержание типового управленческого бизнес-плана

Формулирование общих целей предприятия и их структурирование

Определение целей подразделений предприятия

Выявление, анализ и устранение расхождений между текущим и желаемым положением предприятия

Разработка функциональных разделов бизнес-плана, определяющих стратегии достижения общих целей предприятия. Планы подразделений

План продаж. План маркетинга.

Операцион-ный план

План основных закупок.

План по персоналу.

Финансо-вый план

Реализация плана. Система контроля продвижения к целям бизнес-плана
Отслеживание текущих результатов	Оценка текущих результатов	Внесение корректив

Рис.2 Общий алгоритм разработки и реализации управленческого бизнес-плана

Структура и содержание управленческого бизнес-плана

Важным моментом разработки управленческого бизнес-плана является уяснение его структуры, то есть состава и содержания основных разделов.

Наиболее эффективный управленческий бизнес-план должен включать в себя :

• Оценку текущего состояния предприятия

• Идентификацию причин изменения этого состояния

• Формулирование целей предприятия

• Ясное построение стратегий достижения целей предприятия

• Описание того, как достичь поставленных целей

Таблица . Структура и содержание типового управленческого бизнес-плана

Общий план компании. Общий план является первой частью бизнес-плана и, как правило, содержит следующую информацию :

• оценка текущего состояния компании;

• идентификация причин изменения текущего положения дел в компании;

• краткий обзор способов проведения изменений;

• определение общих целей компании;

• определение целей каждого подразделения компании.

Оценка текущего состояния компании. Данный этап планирования должен дать ответ на главный вопрос : где сегодня находится Ваша компания ?

Необходима честная картина нынешнего состояния компании. Используя эту информацию и сравнивая с целями компании (когда мы их установим), можно увидеть тот разрыв, возникающий между «где мы есть» и «где мы хотим быть». Сокращение разрыва – главная задача составляемого бизнес-плана.

Определение общих целей компании.

Цели – наиболее общие ориентиры деятельности компании в плановом периоде, достижение которых предполагается в полном объеме или в большей своей части.

Два типа целей : стратегические ; финансовые

Стратегические цели :

• Увеличение доли рынка

• Более высокое и надежное положение в отрасли

• Повышение качества продукции

• Снижение издержек производства по сравнению с основными конкурентами

• Расширение и улучшение номенклатуры продукции

• Повышение репутации компании среди клиентов

• Признание компании лидером в области технологии и\или инноваций

• Увеличение возможностей роста

• Полное удовлетворение запросов клиентов

Финансовые цели :

• Более быстрый рост доходов

• Более быстрый рост денежных поступлений

• Более широкие пределы получения прибыли

• Увеличение прибыли на вложенный капитал

• Увеличения притока денежных средств

• Повышение цены акций

Схема формулирования цели :

О бщая формулировка цели Обеспечить обновление продукции

К оличественное выражение цели На 19 %

П ериод реализации В предстоящем году

Постановка целей подразделений.

Необходимым условием успешного определения эффективных целей подразделений является наличие связи между целями подразделения и компании в целом. Цели подразделений становятся проектом, наметкой для реализации общего плана компании.

Для определения целей подразделения необходимо ответить на три основных вопроса :

• Какие специфические действия должно осуществлять каждое из подразделений ?

• Кто в каждом подразделении ответственен за достижение этих целей ?

• Когда каждая из целей должна быть достигнута ?

Рассмотрим постановку целей по основным подразделениям компании.

Отделы маркетинга и продаж. Цели маркетинга и продаж должны стоять в бизнес-плане сразу же после общих целей компании; так как существует тесная взаимосвязь между общими целями компании и целями отделов маркетинга и продаж. Можно выделить следующие цели компании; которые напрямую зависят от продаж :

• Уровень прибыли

• Темпы роста компании

• Проникновение на рынок

• Отдача на собственный капитал

Вот некоторые конкретные цели этих отделов во взаимосвязи с общими целями компании:

• Целевой объем продаж. Допустим; поставлена цель – повысить годовой объем продаж данного товара на 25000 единиц. Очевидно; что эта цель непосредственно связана с общими целями роста компании.

• Целевая цена продажи. Поставлена цель – повысить цену продаж на 5% с января следующего года. Эта цель напрямую согласуется с общей целевой прибылью компании. Кроме этого; компания координирует данную цель с задачами производственного подразделения; которое ответственно за издержки.

• Нововведения. Цель – внести изменения А;Б;В в продуктовую линию к 15-му марту; чтобы достичь специфических целей отдела продаж. Внесенные нововведения сделают продукт более желаемым и привлекательным для покупателя; что одновременно позволяет одновременно повысить цену и объем продаж.

Пример определения цели отдела маркетинга и продаж в количественном выражении.

Общая цель компании в плановом периоде : Достичь уровень показателя чистой операционной прибыли 1;8 млн.руб

Определение цели отдела маркетинга и продаж :

• Для выполнения целевой задачи компании; объем продаж компании должен составить : 1;8 х 0;1 = 18 млн. руб

где 0;1 – целевая маржа прибыли к объему реализации ( 10% )

• Объем продаж; в натуральном измерении; составит :

18000000 : 260 = 69230 ед.товара

где 260 – средняя цена продукции

• Доля рынка компании в общем объеме продаж отрасли составит :

(69230 : 2300000) х100 = 3%

где 2300000 – общий объем продаж отрасли

Цели отдела маркетинга и продаж :

• Обеспечить объем продаж не ниже 69230 ед. продукции

• Средняя цена продукта должна составить не ниже 260 руб.

• Планируемый объем реализации составит 18 млн.руб.

• Доля рынка компании достигнет 3%

Производственные подразделения. Цели производственного подразделения включают все те; которые способствуют своевременному созданию продукции компании с издержками; не превышающими сумм; рассчитанных в плане. Они затрагивают следующие аспекты производственной деятельности :

• Производственные мощности

• Производственные оборудование

• Труд

• Качество

• Объем производства

• Товарно-материальные запасы

Многие производственные цели напрямую связаны с общими целями компании.

Пример. Для достижения компанией целевого объема прибыли; перед производственным подразделением поставлена цель – снизить издержки.

Решение целевой задачи потребует приведение, к соответствующему уровню, производственных мощностей. Например, они могут быть подвергнуты определенному изменению. Обновление производственных мощностей к определенной дате может являться главной из обозначенных в производственном плане целей.

Определение возможных расхождений (разрывов).

Определив текущее положение компании и то; что должно быть (цели компании и ее подразделений); необходимо выяснить тот разрыв между желаемым и действительным положением при выполнении бизнес-плана.

Главная задача бизнес-плана, это «строительство моста» для преодоления разрывов и первым шагом здесь является определение величины разрывов.

Оценка размера расхождения и возможности устранения разрывов целесообразно проводить в рамках каждого подразделения. С этой целью необходимо установить различия между текущей позицией отдела и требуемыми показателями.

Конечным результатом такого анализа может быть следующая таблица :