Тема 1. Операційний менеджмент як різновид функціонального менеджменту

1. Операційна функція організації.

2. Операційний менеджмент у системі менеджменту організації.

3. Функції, методи та принципи операційного менеджменту.

4. Операційні менеджери, їх основні обов’язки.

Самостійно.

1. Еволюція та концепції наукового операційного менеджменту.

2. Характеристика моделей управління виробництвом і постачанням.

3. Характеристика моделей управління транспортуванням і сервісом.

4. Місце і роль операційної функції організації.

5. Взаємозв'язок операційного менеджменту з іншими функціональними видами менеджменту.

6. Поняття «операції» та «виробництво», їх взаємозв'язок та розбіжність.

7. Виробничий та операційний менеджмент: спільні та відмінні характеристики.

Література: 1о, 2о, 6о, 1д, 2д, 4д, 5д, 11д, 17д, 22д