logo
шпоры УК

45. Критерии качества управления мкд.

- наличие договоров управления многоквартирным домом с собственниками жилых и нежилых помещений более 50% в каждом многоквартирном доме;

5 баллов – 100% от необходимого количества;

4 балла – 80% от необходимого количества;

3 балла – 60 % от необходимого количества

0 баллов – ниже 55 % от необходимого количества

- ведение реестров движения договоров управления с собственниками помещений;

5 баллов – при ведении реестров по каждому дому;

0 баллов – при отсутствии

- ведение реестров протоколов общих собраний собственников по каждому многоквартирному дому;

5 баллов – при ведении реестров по каждому дому;

0 баллов – при отсутствии

- исполнение требований Федерального закона в области рассмотрения обращений граждан;

5 баллов – при исполнении требований;

3 балла – при частичном исполнении;

0 баллов - при неисполнении

- количество претензий Государственной жилищной инспекции и других государственных органов, имеющих право на осуществление контроля работы управляющей организации;

5 баллов – нет претензий; 4 балла – претензии имеются, но устранены в установленные ГЖИ сроки; 3 балла – претензии имеются, но устранены с превышением установленных ГЖИ сроков; 0 баллов – претензии не устранены

- создание собственных WEB – страниц, с информацией о деятельности организации, работы с населением (размещение информации о проведении общих собраний собственников и т.д.).

5 баллов – при наличии WEB – страниц с информацией о деятельности организации, работы с населением (размещение информации о проведении общих собраний собственников и т.д.); 3 баллов - при наличии WEB – страниц с неполной информацией о деятельности организации, работы с населением (частичное отсутствие результатов проведенных собраний с собственниками помещений); 0 баллов – при отсутствии WEB – страниц

Проведение мероприятий по внедрению энергоресурсосберегающих технологий, инновационных проектов и решений, энергосберегающих материалов и оборудования

5 баллов – постоянная работа в данном направлении;

0 баллов – отсутствие работы в данном направлении

Наличие необходимых документов и средств по энерго-, пожаро-, электробезопасности, а также аттестованных и обученных специалистов.

5 баллов – при наличии необходимых документов и средств по энерго-, пожаро-, электробезопасности, а также аттестованных и обученных специалистов;

0 баллов – при их отсутствии

Наличие собственной диспетчерской службы или наличие договоров с организацией, имеющей такую службу.

5 баллов – при наличии собственной диспетчерской службы или наличие договоров с организацией, имеющей такую службу;

0 баллов – при отсутствии

46. Оценка качества содержания МКД. Показатели качественной оценки содержания устанавливаются в соответствии с приложением 2 к Порядку оценки эффективности работы организаций, управляющих многоквартирными домами.

Оценку качества содержания многоквартирных домов устанавливают по формуле

Р + Р + Р + Р + Р

лк ч п пм об

П = ---------------------------------, (1)

к N

где Р , Р , Р , Р , Р - показатели качества содержания многоквартирных

лк ч п пм об

домов: лестничных клеток, чердаков, подвалов и технических подполий, придомовой территории, площадок с мусоросборниками, благоустройства и озеленения;

N - число оцениваемых объектов.

Значение показателя качества содержания многоквартирных домов определяют путем сплошного или выборочного осмотра многоквартирных домов и придомовых территорий. В результате заполняется акт оценки качества содержания многоквартирных домов, находящихся в управлении (приложение 4 к Порядку).

При проведении оценки показатели измеряются в баллах в соответствии с действующими правилами и нормами:

5 баллов - полное соответствие действующим правилам и нормам (отличное качество работ или услуг);

4 балла - соответствие по основным параметрам (хорошее качество);

3 балла - выполнение правил и норм лишь по важнейшим параметрам (удовлетворительное качество);

0 баллов - полное несоответствие действующим правилам и нормам (неудовлетворительное качество).

Показатель качества содержания каждого многоквартирного дома (Р) рассчитывают по формуле

SUM (R x m )

i i

Р = ----------------,

SUM (m )

i

где R - оценка качества содержания многоквартирных домов (0, 3, 4, 5);

i

SUM (m ) - число объектов, имеющих данную оценку качества.

i

По значениям (Р) с использованием формулы 1 рассчитывают оценку

качества содержания многоквартирных домов (П ).