Политические факторы.

1) Стабильность в обществе. Зависит поддержка малого бизнеса.

2) Приток инвестиций в регион. Отношение органов власти к бизнесу может выражаться в установлении различных льгот и пошлин, которые либо развивают бизнес в регионе, либо вытесняют его, создавая неравноправные условия для различных организаций. Так же используются приемы лоббирования интересов определенных промышленных групп в правительственных учреждениях. Лоббирование — продвижение своих интересов. Государство должно проводить антимонопольную политику.

Социокультурные факторы. Это такие факторы, как культурная среда. Речь здесь идет о преобладающих в обществе жизненных ценностях и традициях. На этой основе базируется стандарт поведения.

Научно-технический прогресс. Эти факторы определяют возможность повышать эффективность производства, следовательно эффективность способов удовлетворения потребителей. Т.е. для того чтоб организация была конкурентоспособной необходимо собирать, хранить и распределять большие объемы информации об инновациях, возникающих в среде деятельности фирмы.

Международные факторы. В современном мире присутствует тенденция глобализации рынков. Стираются границы между бизнесами в различных странах. Развиваются транс-национальные корпорации. Все большее влияние имеют международные политические и экономические организации.

К международным факторам относятся:

1) Более низкие издержки бизнеса за границей.

2) Стремление уйти от торговых ограничений внутри страны.

3) Инвестиционные и производственные возможности других стран.

В целом внешнюю среду можно охарактеризовать следующим образом:

1) Существует взаимосвязь факторов среды или сила воздействия с которой изменение одного фактора будет действовать на другие.

2) Среда представлена большим количеством разнообразных факторов, влияющих на организацию, что показывает ее сложность.

3) Среда характеризуется большой степенью изменчивости или подвижности.

4) Большое количество факторов и их изменчивость приводят к тому, что теряется точность информации о процессах, происходящих в среде, что повышает неопределенность среды и усложняет процесс принятия решений.