Menedzhment

В. П. Окорський Основи менеджменту

Навчальний посібник

Рівне – 2009

УДК 658(073)

ББК 65.050.9(2)2Я7 – б

О-51

Затверджено вченою радою Національного університету водного господарства та природокористування.

(Протокол №8 від 27 червня 2008 р.)

Рецензенти:

Левицька С. О., доктор економічних наук, професор Національного університету водного господарства та природокористування;

Кожушко Л. Ф., доктор технічних наук, завідувач кафедри менеджменту, професор Національного університету водного господарства та природокористування.

Окорський В. П.

О-51 Основи менеджменту: Навчальний посібник. Рівне: НУВГП, 2009. – 400 с.

У навчальному посібнику комплексно і системно висвітлено теоретичні питання ролі організації, як об’єкта управління, розкрито сутність, етапи розвитку, функції і методи, технологію менеджменту; управлінські рішення та підходи до їх оптимізування; інформаційні системи і комунікації; форми влади і стилі керівництва менеджерів; конфлікти, стреси і методи їх подолання; проблеми відповідальності і управлінської етики у менеджменті; організаційні зміни та організаційний розвиток тощо. Викладення теоретичного матеріалу в посібнику ґрунтується на використанні логічних взаємозв’язків основних категорій менеджменту, поетапної реалізації процесу менеджменту. В навчальному посібнику по закінченню кожної теми наведено запитання для поточного контролю знань, а в кінці змістових модулів наведено завдання для практичних робіт, ситуаційні задачі і тестові програми.

Рекомендовано для викладачів і студентів напрямів підготовки „Менеджмент”, „Економіка підприємства”, „Облік і аудит”, „Управління персоналом та економіка праці” вищих навчальних закладів III – IV рівнів акредитації.

Табл. 40. Іл. 77. Бібліогр. 31 назва.

УДК 658(073)

ББК 65.050.9(2)2Я7-б

ВСТУП

В ринкових умовах господарювання набуває особливої актуальності проблема підвищення ефективності системи менеджменту. Адже висококваліфікований персонал, здатний приймати творчі науково – обґрунтовані рішення – найцінніший ресурс будь – якої організації. Курс “Основи менеджменту” є основною складовою навчальних дисциплін управлінського циклу і розрахований на студентів економічних спеціальностей, майбутніх менеджерів.

Мета курсу – дати студентам цілісну і логічно-послідовну систему знань про суть управління виробництвом, людськими ресурсами підприємств і організацій, розкрити основи теорії, методології та практики менеджменту в умовах функціонування нових організаційно – правових форм господарювання.

Завдання курсу: вивчення особливостей процесу управління, його взаємодії з навколишнім середовищем, організацією; аналіз сучасних теорій мотивації управління персоналом; вивчення методів управління виробництвом; набуття практичних навичок з побудови організацій за ситуаційним та системним підходами, ділового адміністрування; вивчення технології прийняття раціональних управлінських рішень на основі активізації людського фактора у виробництві; розгляд операційних систем менеджменту організацій; вивчення стратегічних концепцій менеджменту за умов ринкової економіки.

У результаті вивчення дисципліни студент повинен засвоїти:

розвиток управлінських ідей за всю історію існування людства;
закономірності, функції, принципи та методи менеджменту;
елементи зовнішнього та внутрішнього впливу на організацію;
основи комунікаційного процесу в організаціях;
теорію прийняття управлінських рішень;
теоретичні основи мотивації та групової динаміки;
принципи побудови ефективної системи управління персоналом;
методи та засоби забезпечення ефективного управління операційними системами організацій.

По завершенні курсу студент повинен вміти:

розробляти організаційні структури управління;
приймати науково-обгрунтовані управлінські рішення;
правильно застосувати різноманітні методи управління;
реалізовувати основні функції і принципи менеджменту;
забезпечувати ефективність діяльності організації;
проводити соціальні заходи в організації;
створювати ефективну систему мотивації організації.

Структурно – логічне місце курсу у загальній програмі підготовки бакалаврів за напрямом підготовки 6.030601 “Менеджмент” – у складі фундаментальних дисциплін після загальної підготовки з вивчення дисциплін соціально – економічного циклу.

^{Основними формами вивчення дисципліни і проведення поточного та проміжного контролю є:}^{лекції і практичні заняття, науково – дослідна робота з аналізу виробничих ситуацій, тестування, ділові та дидактичні ігри, складання й рішення тематичних кросвордів, наукові семінари, дебатні турніри, реферативні читання, навчальні конкурси тощо.}

^{Система дидактичного забезпечення}^{– оцінно – ситуаційний підхід з системою опорних сигналів та модульно – рейтингова технологія навчання, яка дозволяє організувати вивчення дисципліни в системі дистанційного самостійно – індивідуального навчання.}

^{Дане видання пропонує новий, прогресивний шлях одержання знань та формування умінь і навичок з дисципліни “Основи менеджменту” через впровадження у навчальний процес методики оцінно – ситуаційного підходу з вивчення виробничих ситуацій та рейтингової інтенсивної технології модульного навчання.}

^{Навчальний посібник розроблено у відповідності до:}

^{нормативної програми навчальної дисципліни „Основи менеджменту” для студентів напряму підготовки „Менеджмент”;}
^{робочої програми навчальної дисципліни „Основи менеджменту”, що відповідає вимогам кредитно – модульної системи організації навчального процесу;}
^{пропозицій і зауважень стосовно дидактики викладення курсу „Основи менеджменту”.}

^{Вивчення дисципліни “Основи менеджменту” має зробити позитивний внесок у формування нового управлінського мислення і оволодіння новими знаннями, вкрай необхідними нашому суспільству сьогодні, коли ми ще не достатньо досконало розуміємо суть ринку та конкуренції.}

^{Автор висловлює вдячність за методичну допомогу при розробці курсу „Основи менеджменту” д.е.н., професору Гуменюку В. Я., за слушні зауваження рецензентам: д.е.н., професору Левицькій С. О., д.т.н., професору Кожушку Л. Ф., а також вдячний за участь у підготовці рукопису: асистентам кафедри менеджменту Мороз Е. Г., Пахаренко О. В. та Мандзюк О. М. і старшому лаборанту Цвик А. А.}

Содержание