8.5. Система контролювання виробничих процесів
Ефективність системи контролювання виробничих процесів залежить від того, наскільки якісно реалізуються всі її функції та завдання. Для підвищення ефективності управління системою і посилення її впливу на кінцеві результати виробництва при проектуванні конструкції й технології виробів визначають методи та засоби контролювання, щоб їх технічні характеристики і показники максимально відповідали вимогам споживачів. На стадії організування контролю основну увагу зосереджують на вхідному контролі, від ефективності якого значною мірою залежить подальше виготовлення конкурентоспроможної продукції. При цьому дбають про забезпечення тісного зв'язку з підприємствами-постачальниками, оптимізацію технології та управління виробництвом тощо.
Нормативною основою функціонування системи контролювання виробничих процесів є положення, в якому визначають її структуру, враховуючи вид, масштаб, тип виробництва, особливість продукції, права, обов’язки та відповідальність усіх підрозділів системи, їх зв'язок з іншими функціональними службами підприємства. Приблизну структуру системи контролювання виробничих процесів подано на рис. 8.5. Як правило, в ній створюють два підрозділи (групи), покликані забезпечити впровадження і застосування міжнародних стандартів, а також конкурентоспроможність продукції на стадії науково-пошукових і конструкторсько-технологічних робіт. Обидві групи на цій стадії отримують інформацію необхідну безпосередньому начальнику системи контролювання виробничих процесів. Результати її використання надходять у зворотному напрямі безпосередньо начальнику системи контролювання, обминаючи всі проміжні структури. Інформацію про діяльність груп отримує і головний інженер підприємства, оскільки вона потрібна йому для оперативного впливу на процес виробництва. Директор підприємства інформацію про результати діяльності груп отримує безпосередньо від керівника системи контролювання виробничих процесів, а про результати щодо її реалізації у виробництві – від головного інженера.
Рис. 8.5. Організаційна структура управління системою контролювання виробничих процесів
Управління системою контролювання виробничих процесів очолює заступник директора з якості – начальник системи контролювання виробничих процесів. Він здійснює стратегічне управління системою, безпосередньо керує роботою таких груп: застосування стандартів; атестація виробництва і виробничого персоналу; технологічного забезпечення конкурентоспроможності продукції на стадії науково-пошукових і конструкторсько-технологічних робіт.
Узгоджені дії з підрозділами є запорукою стабільності й ефективності роботи системи контролювання виробничих процесів. При цьому важливо налагодити дієвий механізм взаємозв’язку системи контролювання виробничих процесів зі службами і підрозділами підприємства. З одного боку, відділи і служби забезпечують систему контролювання виробничих процесів інформацією, необхідною для успішного управління системою, з іншого – система ставить перед підрозділами конкретні техніко - організаційні вимоги, залучає спеціалістів і керівників до вирішення конкретних питань, пов’язаних із поліпшенням якості продукції.
- В. П. Окорський Основи менеджменту
- Змістовий модуль 1 Елементи організації та процесу управління Тема 1. Сутність, роль та методологічні основи менеджменту
- Менеджмент як специфічна сфера людської діяльності
- 1.2. Сутність категорій “управління” та “менеджмент”
- Менеджмент як наука і мистецтво управління
- 1.4. Менеджмент як організація управління підприємством
- Менеджмент як процес прийняття управлінських рішень
- Менеджери та підприємці – ключові фігури ринкової економіки
- 1.7. Закони, закономірності та принципи менеджменту
- Запитання для повторення і обговорення
- Тема 2. Еволюція управлінської думки
- 2.1. Зародження управлінської праці в історичному аспекті
- 2.2.Розвиток управління до початку XX століття на території Російської імперії
- 2.3. Передумови виникнення науки управління
- 2.4. Еволюція шкіл і концепцій менеджменту
- Вклад різних наукових шкіл у розвиток теорії менеджменту
- 2.5. Етапи розвитку управлінської науки в Україні
- 2.6. Особливості формування сучасної моделі менеджменту в Україні
- Особливості умов формування сучасної моделі менеджменту в Україні
- Порівняльна характеристика основних світових моделей управління з признаками сучасного менеджменту в Україні
- Запитання для повторення і обговорення
- Тема 3. Організація як об’єкт управління
- 3.1. Поняття організації та її види
- 3.2. Модель організації як відкритої системи
- 3.2. Загальні риси організацій
- 3.3. Внутрішнє середовище організації
- 3.4. Характеристика факторів зовнішнього середовища
- 3.5. Культура організації та її розвиток
- 3.6. Типи організацій та об’єднань в Україні
- Запитання для повторення і обговорення
- Практична частина Практичне заняття №1 Фотографія робочого часу (фрч)
- Практичне заняття №2 Соціальна відповідальність та етика Завдання 1
- Завдання 2
- Завдання 3
- Завдання 4
- Завдання 5
- Завдання 6
- Завдання 7
- Завдання 8
- Завдання 9
- Завдання 10
- Завдання 11
- Практичне заняття №3
- Завдання 6
- Завдання 7
- Практичне заняття №4 Організація в менеджменті Завдання 1
- Завдання 2
- Завдання 3
- Завдання 4
- Тестові завдання до змістового модуля 1
- Змістовий модуль 2 Функції та технологія менеджменту Тема 4. Сутність і принципи формування системи менеджменту
- 4.1. Функції та функціональні служби системи менеджменту
- 4.2. Особливості формування, класифікація і характеристика функцій менеджменту
- 4.3. Динамічний взаємозв’язок конкретних і загальних функцій
- Запитання для повторення і обговорення
- Тема 5. Планування як загальна функція менеджменту
- Сутність і зміст планування як функції менеджменту, його види та взаємозв’язок між ними
- Основні елементи системи планування
- Управлінське обстеження сильних і слабких сторін організації
- Вивчення стратегічних альтернатив
- Формування цілей, їх класифікація та характеристика
- Концепція управління за цілями
- Запитання для повторення і обговорення
- Тема 6. Організаційна діяльність як загальна функція менеджменту
- 6.1. Сутність організаційної діяльності та її місце в системі управління
- 6.2. Відповідальність, повноваження та їх делегування
- 6.3. Лінійні та функціональні (штабні) повноваження
- 6.4. Сутність організаційної структури управління
- 6.5. Види організаційних структур управління та їх характеристика
- 6.5.1. Лінійна структура управління
- 6.5.2. Лінійно-функціональна структура управління
- 6.5.3. Лінійно-штабна структура управління (лшсу)
- 6.5.4. Секційна (дивізійна) структура управління (ссу)
- 6.5.5. Матрична структура управління
- 6.6. Централізація та децентралізація управління
- Запитання для повторення і обговорення
- Тема 7. Мотивування як загальна функція менеджменту
- 7.1. Значення людського фактора в управлінні організацією
- 7.2. Поняття мотивування
- 7.3. Класифікація теорій мотивування
- 7.4. Сутність змістовного підходу до мотивування
- 7.5. Процесійні теорії мотивації та їх характеристика
- 7.6. Формування та управління системами матеріальних стимулів праці
- Матеріальне стимулювання праці
- Запитання для повторення і обговорення
- Тема 8. Контролювання як загальна функція менеджменту
- 8.1. Поняття контролювання та його місце в системі управління
- 8.2. Модель процесу контролю. Види управлінського контролювання
- 8.3. Етапи контролювання
- 8.4. Модель контролювання поведінки працівників
- 8.5. Система контролювання виробничих процесів
- Запитання для повторення і обговорення
- Тема 9. Регулювання як загальна функція менеджменту
- 9.1. Поняття регулювання та його місце в системі управління
- 9.2. Види регулювання
- 9.3. Етапи процесу регулювання
- Запитання для повторення і обговорення
- Тема 10. Методи менеджменту
- 10.1. Сутність та класифікація методів менеджменту
- 10.2. Характеристика економічних методів впливу
- Економічні методи управління
- 10.3. Організаційно – розпорядчі методи менеджменту
- 10.4. Характеристика соціально-психологічних методів менеджменту
- 10.5. Значення правових методів в управлінні
- 10.6. Механізм взаємодії методів, принципів та функцій менеджменту
- Запитання для повторення і обговорення
- Практична частина
- Практичне заняття №1
- Управлінське обстеження сильних і слабких
- Сторін організації
- Практичне заняття №2 Функції менеджменту Завдання 1
- Завдання 2
- Завдання 3
- Практичне заняття №3
- За повнотою охоплення явища
- 11.2. Культура документації в управлінській праці
- 11.3. Інформаційні потоки в управлінні
- Запитання для повторення і обговорення
- Тема 12. Комунікації та інформаційні системи в менеджменті
- 12.1. Поняття і загальна характеристика комунікацій
- 12.2. Комунікації в організаціях та ефективність управління
- 12.3. Суть комунікаційного процесу і характеристика його основних складових
- 12.4. Перешкоди на шляху ефективних комунікацій
- 12.5. Удосконалення організаційних і міжособових комунікацій
- Запитання для повторення і обговорення
- Тема 13. Технологія прийняття та реалізації управлінських рішень
- 13.1. Сутність та вимоги до управлінських рішень
- 13.2. Умови розробки та прийняття управлінських рішень
- 13.3. Аналіз факторів, що впливають на процес, якість та ефективність управлінських рішень
- 13.4. Сутність оптимізації управлінських рішень у менеджменті
- 13.5. Методи і моделі пошуку та прийняття управлінських рішень
- 13.6. Оцінка результатів пошуку управлінських рішень
- Запитання для повторення і обговорення
- Тема 14. Керівництво, влада, лідерство
- 14.1. Поняття та загальна характеристика керівництва
- 14.2. Вплив, влада, лідерство
- 14.3. Характеристика теорій лідерства
- 14.4. Поведінковий підхід до лідерства
- 14.5. Ситуаційні підходи до ефективного лідерства
- Запитання для повторення і обговорення
- Тема 15. Менеджер, його роль та місце в організації
- Роль та місце менеджера в управлінні організацією
- Вимоги до особистості сучасного менеджера
- Робочий час керівника та основні принципи його раціонального використання
- 15.4. Загальна характеристика моделі сучасного менеджера
- 15.5. Нова парадигма менеджменту в XXI столітті
- Запитання для повторення і обговорення
- Тема 16. Організація та інформаційне забезпечення управлінської праці
- 16.1. Сутність організації управлінської праці
- 16.2. Організація робочого місця менеджера
- 16.3. Механізація та автоматизація управлінської праці
- 16.4. Культура та мистецтво менеджменту
- Запитання для повторення і обговорення
- Тема 17. Управління конфліктами та стресами
- 17.1. Природа конфлікту. Типи та причини виникнення конфліктних ситуацій
- 17.2. Управління конфліктними ситуаціями
- 17.3. Природа та причини виникнення стресових ситуацій
- 17.4. Управління стресовими ситуаціями
- Запитання для повторення і обговорення
- Тестові завдання до змістового модуля 3
- 60. До дестимулюючих факторів, які випливають на діяльність сучасного менеджера, можна віднести:
- 61. Стимулюючими творчу діяльність керівника факторами є:
- 62. До головних якостей менеджера відносять:
- 63. Виберіть три основні типи керівників:
- 18.2. Формування персоналу за стратегією організації
- 18.3. Планування кар’єри та забезпечення сприятливих умов для її реалізації
- 18.4. Підвищення якості трудової діяльності
- Запитання для повторення і обговорення
- Тема 19. Створення та функціонування операційної системи
- 19.1. Системний підхід до управління операціями
- 19.2. Проектування виробів і процесів у виробництві
- 19.3. Типи операційних систем
- 19.4. Управління запасами
- 19.5. Оперативне управління процесами
- 19.6. Управління проектами та його етапи
- Запитання для повторення і обговорення
- Тема 20. Відповідальність та етика у менеджменті
- 20.1. Сутність та зміст відповідальності в управлінні
- 20.2. Соціальна відповідальність
- 20.3. Етика і сучасне управління
- 20.4. Заходи щодо забезпечення етичної поведінки в організації
- Запитання для повторення і обговорення
- Тема 21. Організаційні зміни та ефективність менеджменту
- 21.1 Природа організаційних змін та управління ними
- 21.2. Особливості створення організаційних форм при переході до ринкових умов в Україні
- 21.3. Система подолання опору організаційним змінам
- 21.4. Комплексний підхід до удосконалення управління організаціями
- 21.5. Економічна ефективність управлінської діяльності
- Запитання для повторення і обговорення
- Тестові завдання до змістового модуля 4
- 1. Організація управлінської праці – це:
- 2. Функціональний поділ праці полягає в:
- 7. Інформаційні вимоги до організації робочого місця передбачають:
- 17. До культури процесів менеджменту як одного із основних елементів культури управління відносять:
- 18. До культури документації як одного із основних елементів культури управління відносять:
- Допоміжна
- Інформаційні ресурси
- Тема 1. Сутність, роль та методологічні основи
- Тема 2. Еволюція управлінської думки......................................20
- Тема 3. Організація як об’єкт управління..................................36
- Тема 4. Сутність і принципи формування системи менеджменту.......................................................................83
- Тема 5. Планування як загальна функція менеджменту........89
- Тема 6. Організаційна діяльність як загальна
- Тема 7. Мотивування як загальна функція
- Тема 8. Контролювання як загальна функція
- Тема 9. Регулювання як загальна функція
- Тема 10. Методи менеджменту.....................................................160
- Тема 11. Інформація, її види та роль у менеджменті.............201
- Тема 12. Комунікації та інформаційні системи в
- Тема 13. Технологія прийняття та реалізації
- Тема 14. Керівництво, влада, лідерство....................................238
- Тема 15. Менеджер, його роль та місце в організації.............259
- Тема 16. Організація та інформаційне забезпечення управлінської праці......................................................279
- Тема 17. Управління конфліктами та стресами.....................291
- Тема 18. Передумови ефективного управління
- Тема 19. Створення та функціонування операційної
- Тема 20. Відповідальність та етика у менеджменті................349
- Тема 21. Організаційні зміни та ефективність