logo search
Menedzhment

Практична частина Практичне заняття №1 Фотографія робочого часу (фрч)

У таблицях наведено спостережні листи фотографій робочого часу керівників трьох рівнів управління. Визначте тривалість кожної операції, та проіндексуйте їх.

Таблиця 1

Спостережний лист ФРЧ віце-президента з виробництва

№ з\п

Що спостерігалось

Поточний час, год.хв.

Тривалість, хв.

Індекс

1

2

3

4

5

1

Початок робочого дня

Прихід на роботу

900

902

2

Ознайомлення з кореспонденцією

915+N

3

Розпорядження про передачу інформації в основні цехи, планово-виробничий та диспетчерський відділи

931+0,5N

4

Узгодження питань з іншими віце-президентами (з економіки, технічного розвитку. маркетингу, в телефонних розмовах)

944+N

5

Узгодження питань з постачальниками-посередниками про забезпечення робочого дня комплектуванням (деталями, вузлами тощо)

956+N

6

Підготовка наради з виробничих питань з начальниками основних цехів із залученням керівників і провідних спеціалістів планово-виробничого і диспетчерського відділів, а також головного технолога, головного конструктора і начальника транспортного цеху

1000+0,5N

7

Проведення виробничої наради у вищеперерахованому складі

1032+N

8

Підготовка наказів, розпоряджень, інструкцій та іншої документації за результатами наради з секретарем, референтом, спеціалістами

1047+0,5N

9

Вивчення інформації про хід виробництва на початок робочого дня

1059+N

10

Прийняття рішень із забезпечення ритмічного і якісного виробничого процесу (усунення відхилень, ліквідація проблем постачання)

1111+0,5N

11

Розгляд і уточнення списків працівників підрозділів і служб на преміювання за минулий місяць

1120+0,5N

12

Відвідування президента з метою уточнення виробничих проблем

1140+N

13

Телефонні розмови на виробничі теми

1200+0,5N

продовження табл. 1

1

2

3

4

5

14

Творча робота (обдумування стратегії розвитку виробництва, можливості залучення інвестора, вирішення проблем вдосконалення організації виробництва, тощо)

1230+N

15

Прийом кваліфікованих інженерів і робітників для отримання їх пропозицій з вдосконалення виробничого процесу

1255+N

16

Ознайомлення з інформацією про результати виробничої діяльності в першій половині дня

1300+0,5N

17

Обідня перерва

1400

18

Нарада у президента з питань нової емісії акцій та залучення вітчизняних і іноземних інвесторів

1435

19

Зустріч з підприємцями, представниками іноземних фірм і посередницьких структур з метою пошуку кращих варіантів забезпечення виробництва, запровадження технології випуску нових виробів

1505+0,5N

20

Підписання договорів з іншими підприємствами, посередницькими і фінансовими структурами тощо, пов’язаних з вдосконаленням виробничого процесу

1524+0,5N

21

Ознайомлення з інформацією про хід виробництва

1540+0,5N

22

Обхід цехів, виробничих дільниць та інших служб, які йому підпорядковуються

1635+N

23

Телефонні розмови з іншими віце-президентами, керівниками служб з метою усунення недоліків тощо

1644+0,5N

24

Контакти з органами місцевої влади

1726+N

25

Прийом представників екологічної служби, санепідемстанції

1735+N

26

Перевірка протікання процесу виготовлення виробів (ритмічність, темп)

1745+0,5N

27

Прийняття рішення з вдосконалення виробничого процесу за підсумками робочого дня

1758+0,5N

28

Підведення підсумків через селектор з президентом та іншими віце-президентами

1810+0,5N

Таблиця 2

Спостережний лист ФРЧ начальника механічного цеху

№ з/п

Що спостерігалось

Поточний час, год.хв.

Тривалість, хв.

Індекс

1

Початок робочого дня

Прихід на роботу

900

907

2

Обхід цеху

952+N

3

Ознайомлення з кореспонденцією

1012+0,5N

4

Підготовка наради з виробничих питань з начальниками дільниць і майстрами

1017+0,5N

5

Проведення виробничої наради у вищеперерахованому складі

1102+N

6

Проведення атестацій робітників цеху

1215+N

7

Телефонні розмови на виробничі теми

1228+0,5N

8

Ознайомлення з інформацією про результати діяльності цеху в першій половині дня

1300+0,5N

9

Обідня перерва

1405

10

Нарада у технічного директора з питань вдосконалення організації виробничого процесу

1447

11

Прийом робітників цеху і вирішення конфліктних ситуацій

1530+N

12

Телефонна розмова з технічним директором з питань доставки матеріалів

1534+0,5N

13

Обхід цеху з представниками органів техналяду

1603+N

14

Робота з документами, літературою і т. ін.

1632+N

15

Телефонні розмови

1646+0,5N

16

Обхід цеху. Перевірка протікання процесу механічної обробки виробів

1730+N

17

Оформлення документації про техніко-економічну діяльність цеху

1745+N

18

Складання плану роботи на наступний день

1805+0,5N

Таблиця 3

Спостережний лист ФРЧ майстра механічного цеху

№ з\п

Що спостерігалось

Поточний час, год.хв.

Трива

лість, хв.

Індекс

1

2

3

4

5

1

Початок робочого дня

Прихід на роботу

900

901

2

Обхід робочих місць. Перевірка приходу робітників цеху

910+N

3

Видача завдань для виконання, інструментів і матеріалів робітникам цеху

932+0,5N

4

Оформлення документації з прийому матеріалів і литва

957+0,5N

5

Нарада в начальника цеху з виробничих питань

1045+N

6

Обхід робочих місць. Перевірка виконання операцій робітниками

1124+N

7

Телефонна розмова з начальником цеху з питань отримання нових токарних верстатів

1129+0,5N

8

Підготовка і підписання документів про відправлення готової продукції на склад

1154+0,5N

9

Обхід робочих місць

1216+N

10

Оперативне вирішення питань про ремонт свердлильного верстата

1237+0,5N

11

Обхід робочих місць. Ознайомлення з виконанням завдань робітниками в першій половині дня

1255+N

12

Обідня перерва

1402

13

Обхід робочих місць

1421

14

Вивчення конструкторської документації на виготовлення нових виробів

1454+N

15

Телефонна розмова з начальником цеху з питань освоєння виробництва нових виробів

1501+0,5N

16

Оформлення документів про отримання додаткових комплектів спецодягу

1523+0,5N

17

Обхід робочих місць

1545+N

18

Розгляд і уточнення списку робітників на преміювання за минулий місяць

1603+0,5N

19

Формування списку робітників, що претендують на підвищення кваліфікаційного розряду

1624+0,5N

продовження табл. 3

1

2

3

4

5

20

Телефонні розмови

1632+0,5N

21

Обхід робочих місць. Спостереження за виконанням робітниками операцій

1658+N

22

Оформлення документації (виписка нарядів, актів прийому і здачі тощо)

1721+N

23

Обхід робочих місць, прийом інструментів і обладнання

1756+N

24

Підписання документів про відправлення готової продукції на склад

1812+0,5N

Таблиця 4

Зведення витрат і втрат робочого часу менеджером відповідного рівня

№ з/п

Категорії робочого часу

Величина витрат і втрат робочого часу

Віце-президент з питань виробництва

Начальник механічного цеху

Майстер у механічному цеху

хв.

%

хв.

%

хв.

%

1

2

3

4

5

6

7

8

1.

ПЗ

2.

ОП

3.

ОРМ

4.

ПВ

5.

ВОТП

6.

ВПД

Питома вага кожної категорії витрат (втрат) робочого часу визначається за формулою:

де Ткат – тривалість певної категорії витрат (втрат) робочого часу, хв.; Тр.д. – тривалість робочого дня, хв.

Після заповнення таблиць 1, 2, 3, 4 зробити висновки про використання робочого часу менеджером відповідного рівня. Заходи зі зменшення витрат і втрат робочого часу здійснюються за такими напрямками: