logo
Вопросы и ответы к аккредитации_Менеджмент

Элементы проектирования организации

Проектирование организации связано с принятием ее руководством решений, относящихся ко многим областям жизнедеятельности организации:

1. Разделение труда (специализация) может быть по горизонтали и по вертикали.

Горизонтальное разделение труда - это разделение труда по видам работ (специализация), например, снабжение, сбыт, производство. Вертикальное разделение труда – это разделение работ по уровням иерархии в организации.

При проектировании организации необходимо определить глубину специализации. Специализация имеет следующие преимущества:

- позволяет детально разобраться в работе и качественно её выполнять;

- упрощает управление работником;

- упрощает коммуникации в организации;

- облегчает процесс формализации работы.

2. Департаментализация – существует несколько подходов к группированию специализированных работ в организации: по численности работников, по времени, по функциям, по территории, по продукту или группе продуктов, по рынкам. Это определяет тип организационной структуры.

3. Связи между частями и координация. В организации, состоящей из многих частей, необходимо координировать, то есть согласовывать их деятельность. Это достигается путём формирования системы устойчивых связей, без которых не может быть организованного целого. Связи определяют взаимодействие частей организации и осуществляются через каналы коммуникации.

Связи выражают отношения между компонентами организации, поэтому в зависимости от назначения в организации формируют различные виды связей. Наиболее распространёнными являются следующие пары:

- вертикальные и горизонтальные;

- линейные, штабные и функциональные;

- прямые и косвенные;

- формальные и неформальные.

4. Масштаб (норма) управляемости – это количество людей, непосредственно подчинённых одному руководителю.

В организации каждый руководитель ограничен временем, знаниями и умением, а также количеством решений, которые он может эффективно принимать. В связи с этим возникает проблема определения оптимального масштаба управляемости.

5. Количество иерархических уровней. При большом количестве уровней увеличиваются затраты организации на содержание управленческого персонала, возникает опасность искажения информации, передаваемой сверху вниз и обратно, усложняются процедуры планирования и контроля.

6. Распределение прав и ответственности. Права, которыми наделяют руководителя, дают ему возможность использовать ресурсы организации и направлять усилия некоторых ее сотрудников на выполнение определенных задач. Ответственность – это обязательство выполнить имеющиеся задачи и отвечать за их удовлетворительное разрешение.

7. Централизация и децентрализация. Централизация – это концентрация прав принятия решений на высшем уровне руководства организации. Децентрализация – это передача или делегирование прав принятия решений на нижние уровни управления.