15 Требования, предъявляемые к управленческим решениям.

Под качеством управленческого решения принято понимать “совокупность параметров решения, удовлетворяющих конкретных потребителей и обеспечивающих реальность егореализации”. К основным параметрам качества управленческих решений относят:

-- степень количественной неопределенности. При формулировании проблемы преимущественно качественными характеристиками, степень энтропии приближается к нулю. Если же все показатели проблемы выражены количественными показателями, то степень энтропии приближается к единице;

-- уровень риска вложения инвестиций или использования каких либо ресурсов;

-- показатель вероятности реализации решения с точки зрения качества, затрат и сроков;

-- степень соответствия теоретической модели фактическим данным, на основании которых она была построена, или степень точности прогноза.

Требования к управленческим решениям:

-- использование научных подходов менеджмента при разработке управленческого решения;

-- учет воздействия экономических законов на эффективность управленческих решений;

-- применение методов функционально-стоимостного анализа, прогнозирования, моделирования и экономического обоснования управленческих решений;

-- структурирование проблемы и построение дерева целей;

-- обеспечение многовариантности решений;

-- обеспечение сопоставимости альтернативных вариантов управленческих решений;

-- правовая обоснованность принимаемых управленческих решений;

-- создание и обеспечение работы системы ответственности и мотивации качественного и эффективного управленческого решения;

-- наличие или создание механизма реализации управленческого решения.

Выполнение на практике перечисленных требований качества управленческих решений очень трудоемко и дорогостояще. Поэтому выполнение полного их объема целесообразно только для рациональных управленческих решений по дорогостоящим объектам (проектам). В последнее время все более проявляется тенденция к увеличению количества учитываемых условий на основе автоматизации процесса управления.