Основы нормирования труда. Роль и виды норм.

В современных условиях нормирование труда используется для регулирования совместной деят-ти и установления правильных пропорций при координации взаимодействия работников, занятых в обособленных производствах. С его помощью можно значительно повысить эффективность использования материальных и человеч ресурсов, построить действенные механизмы учета, контроля, производства, распределения.Нормы труда — это величины, регламентирующие затраты или результаты труда работников, которые определяются чаще всего по нормативам (в основном разработанным на конкретном предприятии), это совокупность установленных на предприятии правил, регулирующих всю трудовую деятельность. Нормы затрат труда - это величины, регламентирующие труд различных групп промышленно-производственного персонала, т.е. более узкое понятие. Норма затрат труда определяет величину и структуру необходимых затрат труда на выполнение определенной работы и является эталоном, с которым сравниваются фактические затраты.

Эффективность трудового процесса определяется соотношением между затратами и результатами труда. Норма времени определяет необходимые затраты времени одного или нескольких работников на выполнение производственной операции (в человеко-часах или человеко-минутах). Норма численности устанавливает численность работников одной профессионально-квалификационной категории, необходимую для выполнения определенного объема работ.Нормы затрат физической и нервной энергии работников менее разработаны, т.к. характеризуют проблемы недостаточно изученной сферы интенсивности труда, а именно: степени занятости работников, темпа их труда, нервно-психического напряжения и т.д. Здесь пользуются нормами тяжести труда, регламентирующими максимально допустимые нагрузки на организм. Норма выработки устанавливает количество единиц продукции, изготовленное одним или группой рабочих за определенный период времени (как правило, за смену).Нормированное задание - это совокупность работ, которые должны быть выполнены одним или группой рабочих за определенный период (смену, сутки, месяц).

65. Содержание

    • Общая теория управления. Закономерности управления различными системами.
    • Принципы научного управления ф. Тейлора и их значение в создании научного менеджмента.
    • Развитие управленческих идей в России.
    • Сравнение американской, японской и европейской моделей менеджмента.
    • Управление социально-экономическими системами.
    • Система государственного и муниципального управления.
    • Организация как объект управления.
    • Системный и ситуационный подходы в управлении.
    • Системный подход в управлении.
    • Ситуационный подход.
    • Структура управления организацией.
    • Методы управления.
    • Цели и функции менеджмента. Планирование, организация, координация, мотивация, контроль.
    • Понятие функций менеджмента.
    • Общие функции менеджмента.
    • Постановка целей и организационное планирование. Типы планирования.
    • Прогнозирование в системе менеджмента.
    • Основные формы координации в организации.
    • Управление полномочиями: распределение, предоставление прав и делегирование.
    • Управление компетенциями.
    • Мотивация экономического и трудового поведения. Удовлетворенность персонала.
    • Проблемы мотивации экономического поведения: мотивация собственников, менеджеров, наемных работников.
    • Объекты организационного контроля, задачи, формы и виды контроля. Социальный контроль в организации.
    • Эффективность и производительность в менеджменте. Производительность труда.
    • Содержание управленческих решений. Виды и этапы разработки управленческого решения.
    • Критерии принятия решений в условиях определенности, риска и неопределенности.
    • Методы принятия управленческих решений. Индивидуальные и групповые методы принятия решений (отечественный и зарубежный опыт).
    • Создание команды и работа в команде.
    • Формы подготовки и реализации управленческих решений. Процедуры согласования и утверждения решений в организации.
    • Эффективность управленческих решений. Методы расчета экономической эффективности подготовки и реализации управленческих решений.
    • Эффективность управленческих решений.
    • Методы расчета экономической эффективности подготовки и реализации управленческих решений.
    • Структура (цикл) конфликта.
    • Модель стилей управления конфликтом.
    • Основные типы поведения в конфликтной ситуации.
    • Роль руководителя в управлении конфликтами в организации.
    • Стратегический менеджмент.
    • Миссия и стратегии в стратегическом управлении.
    • Инновационный менеджмент. Сопротивление переменам.
    • Основные понятия инновационного менеджмента в кадровой работе.
    • План развития фирмы, бизнес-план и маркетинговая программа.
    • Финансовый менеджмент. Управления финансами организации.
    • Управление производством.
    • Организация производства. Факторы повышения эффективности производства.
    • Маркетинг как концепция управления: понятие, сущность и основные принципы.
    • Маркетинг как концепция управления фирмой: понятие, сущность и основные принципы.
    • Управление качеством.
    • Управление коммуникациями в организации. Коммуникационные каналы и сети. Барьеры коммуникации.
    • Управление общественным мнением. Технологии pr менеджмента.
    • Управление социальной сферой.
    • Кризис организации: его причины, виды, фазы и последствия. Принципы и требования антикризисного управления.
    • В конечном итоге эти кризисы между собой достаточно тесно связаны и, как правило, отражаются на финансах организации.
    • Диагностика кризисов в организации: оценка финансового состояния и экономической эффективности деятельности организации.
    • Методы преодоления кризисов в организации. Основные правовые процедуры регулирования несостоятельности (банкротства) организаций.
    • Управление трудовым потенциалом организации. Кадровое обеспечение. Планирование карьеры персонала.
    • Потенциал человека в организации. Элементы трудового потенциала.
    • Кадровое обеспечение системы управления персоналом.
    • Планирование карьеры со стороны работника и со стороны предприятия.
    • Ротация и должностной рост. Аттестация персонала.
    • Ротация кадров
    • Развитие персонала: повышение квалификации, переподготовка и должностной рост.
    • Профессиональная ориентация и трудовая адаптация персонала. Наставничество (коучинг) и консультирование.
    • Трудовая адаптация персонала - процесс:
    • Управление рабочим временем персонала. Тайм-менеджмент.
    • Современные формы привлечения и организации работы персонала. Аутсорсинг, аутстаффинг, фрилансер.
    • Управление рекреацией персонала. Время отдыха.
    • Система социальной защиты в организации.
    • Лидерство в современном менеджменте.
    • Система социального партнерства. Защита трудовых прав работников профессиональными союзами.
    • Трудовой распорядок и дисциплина труда в организации.
    • Компоненты вознаграждения за труд
    • Нормирования труда. Виды норм.
    • Основы нормирования труда. Роль и виды норм.
    • Функции службы управления персоналом. Требования к работникам службы управления персоналом.
    • Место и роль управления персоналом в системе управлении предприятием.
    • Состав и содержание кадровой документации.
    • Порядок оформления документов при приеме на работу, переводе и расторжении трудового договора.