logo
ответы на вопросы бак

Структура (цикл) конфликта.

Ядро конфликта – объект. Вокруг объекта возн. причины – они исходят от объекта и влияют на него. Причины порождают конфликтогены(источники конфликтов):люди, события,ситуации,отношения…В зависим. от источн. Выделяют:1.персональные(на уровне раб мест,связаны с личностью или группой,например, мобинг). 2.производственные (детерменированы заданным производственным алгоритмом: неэф.организацией,распределением работ,делегированием полном,отсутст.контроля,срывами по раб.,неэф.стилем упр.,нехв ресурсов наприм:сбой в интернете) 3.Корпоративные(связ. С социо-культ. Детерминантами:ценности, правила поведения, обычаи,традиции). Каждый конфликтоген актуален сам по себе и на стадии предконфликтной ситуации актуализирует др.конфликтогены