Теория управления

6.2.4 Матричная система

Матричная система является примером дальнейшего развития организационных систем управления (рис.6.5):

Рис.6.5 − Матричная система управления: Р – руководитель подразделения,

РП – руководитель проекта (программы), С – сотрудники подразделения

Матричная система имеет следующие характеристики:

- исполнитель имеет двух и более руководителей;

- наряду с линейно-вертикальной системой подчинения существует горизонтальное подчинение. На схеме оно представлено связями по линии – Руководитель проекта (РП) – группы исполнения (ГР). В горизонтальных связях осуществляется управление рабочим и технологическим временем, сроками, комплексами работ и полномочиями. Здесь решается вопрос, что и когда должно быть сделано.

- линейно-вертикальные связи решают вопросы технического характера: кто и как будет выполнять ту или иную работу. Нести ответственность за выполнение общей задачи на данном участке. На схеме линейно-вертикальные связи идут от общего руководства к функциональным отделам и от них к «сетчатому» блоку исполнителей.

Таблица 6.3 − Достоинства и недостатки матричной системы управления.

Достоинства

Недостатки

1. Гибкость как относительно самого процесса создания (при наличии постоянной матрицы – общего руководства и функциональных отделов можно быстро организовывать исполнительские структуры), так и относительно возможностей перераспределения работ, ресурсов и заданий.

2. Использует творческие возможности и способности работников.

1. Чрезмерная сложность и перегруженность структурами.

2. Конкуренция вертикального и горизонтального руководства.

3. Борьба за власть и повышенная конфликтность.

Матричная система управления хорошо зарекомендовала себя в американском менеджменте в реализации космических программ, в крупном строительстве. Матричные системы широко применяются в мировой и отечественной практике управления.

Указанные недостатки смягчаются временным характером этой структуры и компенсируются высочайшим уровнем квалификации исполнителей.

Контрольные вопросы

Что характеризует связи управления?
Какими достоинствами обладает матричная система по сравнению с линейной системой?
Почему необходимо проектировать разные системы управления?
В каких ситуациях необходимо применять матричную систему управления?
В каких ситуациях следует применять линейную систему управления?
Какие вопросы решают линейно-вертикальные связи?
Какие элементы составляют структуру объекта управления?
Какое подчинение подразумевают линейные связи?
Какая связь характеризует линейную систему управления?
Какая отличительная черта отличает функциональную систему управления от линейной системы?

Содержание