4.1 Совершенствование технического оснащения гостиницы

Для повышения качества услуг ООО «Стрим» предлагается проведение беспроводного доступа в интернет – WI-Fi Cisco.

Точки доступа - Cisco предлагает 5 серий точек доступа. Такое разнообразие позволяет применять для решения различных задач оборудование, наилучшим образом для этого подходящее. А задачи могут быть разными.

Wi-Fi сеть - основные требования к такой сети - поддержка трех стандартов - a/b/g, а также 802.11n - для максимальной пропускной способности. Рекомендуемое оборудование - точки доступа AIR-AP1131AG, AIR-AP1242AG либо AIR-AP1252AG, с поддержкой стандарта 802.11n. Простые в установке и инсталляции, они позволяют быстро развернуть сеть. Управление Wi-Fi сетью при количестве точек доступа свыше 4-х лучше доверить специализированному контроллеру. Это сделает сеть более управляемой, безопасной и простой в обслуживании.

Основные характеристики точек доступа разных серий представлены в табл.4.1.1.

Таблица 4.1.1 - Основные характеристики точек доступа разных серий

Контроллеры беспроводной сети.

Если беспроводная сеть состоит из двух-трех точек доступа, то смена конфигурации, добавление и удаление пользователей, изменение их прав может производиться вручную. Когда же точек доступа больше - управление такой сетью удобнее и правильнее производить через специализированное устройство - контроллер. Помимо функций управления, контроллер обладаем собственным интеллектом и, анализируя работу подключенных к нему точек доступа, он балансирует нагрузку беспроводной сети, управляет роумингом, следит за безопасностью. Компания Cisco предлагает широкий ассортимент контроллеров для различного количества точек доступа. Контроллеры устанавливаются в сети предприятия и взаимодействуют с точками доступа на канальном и сетевом уровнях по протоколу Lightweight Access Point Protocol (LWAPP).

Выпускается 2 серии контроллеров - 2100 и 4400. Первая серия предназначена для небольших организаций, которым в первую очередь нужно удобство инсталляции (встроенный коммутатор), настройки (простая утилита настройки) и обслуживания беспроводной сети с количеством точек доступа до 25 шт.

Серия 4400 реализует полную функциональность и предназначена в первую очередь для крупных и серьезных предприятий с числом точек доступа 100 и больше. На базе серии 4400 можно строить кластеры контроллеров на любое количество точек доступа.

Внедрение контроллеров позволит ООО «Стрим»:

• снижение эксплуатационных расходов на управление Wi-Fi сетью;

• снижение времени разворачивания и переконфигурирования сети, а также затрат на обучение персонала за счет простых утилит настройки;

• повышение защищенности сети - контроллер отслеживает все попытки проникновения неавторизованных пользователей и точек доступа. Сеть (вся, не только ее беспроводной сегмент) защищена;

• улучшение зоны и качества покрытия помещений за счет автоматического анализа радиообстановки и подстройки мощности на каждой точке доступа. Сканируя эфир, контроллер выявляет не только помехи от Wi-Fi-точек доступа, но и другие помехи в рабочем диапазоне. И перестраивает сеть на другие частоты автоматически;

• возможность внедрения Voice-over-Wi-Fi на базе телефонов CP-7921G или других. Контролер автоматически разбивает вашу Wi-Fi сеть на две - для трафика VoIP и данных, обеспечивая QoS;

• контролер поддерживает все виды точек доступа Cisco.

ООО «Стрим» необходима установка контролера Серия 2100 (рисунок 4.1.1).

Рисунок 4.1.1 Контролер Серия 2100

Контролеры серии 2100 - часть системы Cisco Unified Wireless Network - позволяют администраторам безопасно и удобно управлять беспроводной сетью и сервисами (защитой сети, передачей голоса, гостевым доступом, определением местонахождения абонента).

Контроллеры серии 2100 поддерживают 6, 12 или 25 точек доступа Cisco, что позволяет организовывать Wi-Fi сети в гостиницах.

Контролеры имеют на борту 8 портов Ethernet, два из которых поддерживают удаленное питание точек доступа.

Технические характеристики контроллеров представлены в табл.4.1.2.

Таблица 4.1.2 - Технические характеристики контроллеров

Cisco WCS сканирует эфир, выявляет, классифицирует источники помех и указывает их нахождение. Является развитием популярного продукта CiscoWorks Wireless LAN Solution Engine (WLSE).

Для централизованной аутентификации рекомендуется использовать Cisco Secure Access Control Server (ACS) или другой стандартный RADUS-сервер.

Передача мультимедийного трафика по Wi-Fi сети.

Точки доступа Cisco Aironet также поддерживают стандарт IEEE 802.11e и Wi-Fi Multimedia (WMM). WMM использует специальные методы для приоритезации критичного к задержкам трафика (например, VoIP) по беспроводной сети. Беспроводная сеть организации, где планируется использовать Wi-Fi, обязательно должна строиться на базе контроллера. Только его функциональности минимально достаточно для обеспечения приемлемого качества голоса через сеть Wi-Fi.

Этот механизм работает только в случае отсутствия помех в этом частотном диапазоне, а также если все клиентские устройства также поддерживают стандарты IEEE 802.11e и Wi-Fi Multimedia (WMM).

Специальное оборудование для проведения Wi-Fi обследования.

Cisco Spectrum Expert™ Wi-Fi предназначен для отслеживания радиочастотной обстановки в реальном времени. Это устройство, выполненное в виде карты формата CardBus, обнаруживает, классифицирует и указывает место излучения. Главное преимущество такого устройства - в том, что он «видит» не только Wi-Fi сигналы, а все, что есть в диапазонах 2.4 и 5 ГГц - Bluetooth, DECT, СВЧ печки, радары. Он работает не только на канальном, но и на физическом уровнях, давая полную картину спектра.