Методы системного анализа и моделирования в управлении (экспертная аналитика, целевое и организационное структурирование.)

Системное управление предполагает необходимость в прогнозе множества элементов проблемы или элементов, решающих проблему, а также связей между ними. Поэтому такой тип менеджмента чаще всего использует экспертное, функционально-логическое, структурное прогнозирование.

Наиболее широко в исследовании СУ, как правило, используются экспертные методы. Сущность экспертных методов, как при решении задач исследования СУ, так и при использовании их в практике принятия решений в других областях науки, техники, управления, заключается в усреднении различными способами мнений (суждений) специалистов-экспертов по рассматриваемым вопросам.

Наиболее распространенными экспертными методами при классификации по признаку оценки предпочтений в настоящее время при принятии решений по управлению являются следующие:

метод рангов;

метод непосредственного оценивания;

метод сопоставлений.

Последний метод включает две его разновидности: парного сравнения и последовательного сопоставления. В принципе каждый из них имеет много общего, а отличие, в основном, только в том, что оценивание (измерение) изучаемых объектов системного управления осуществляется различными способами. Причем каждый из методов обладает определенными достоинствами и недостатками. Общность каждого из методов заключается в последовательности проведения процедур их использования.

См вопр. 57

Метод структуризации целей предусматривает количественное и качественное описание, сроки достижения и анализ иерархически распределенных взаимосвязанных и взаимообусловленных целей СУ.

Структурированные цели часто представляют графически в виде "дерева" целей, отображающего связи между ними и средства их достижения. Построение такого "дерева" осуществляется на основе дедуктивной логики с использованием эвристических процедур. Оно состоит из целей нескольких уровней: генеральная цель - главные цели (поддели 1-го уровня) - цели 2-го уровня - подцели 3-го уровня и так до требуемого уровня.

Для достижения генеральной цели необходимо реализовать главные цели (по существу эти цели выступают по отношению вышестоящей цели как средства); для достижения каждой из главных целей требуется реализовать соответственно свои более конкретные цели 2-го уровня и т.д. Обычно для построения "дерева" целей используют процедуры классификации, декомпозиции и ранжирования. Каждая подцель должна характеризоваться коэффициентом относительной важности. Сумма этих коэффициентов для подцелей одной цели должна равняться единице. Каждый уровень целей (подцелей) следует формировать по определенному признаку декомпозиции процесса их достижения, а любую цель (подцель) желательно относить к организационно обособленному подразделению или исполнителю.

19. Содержание

    • Понятие исследования и основные его этапы
    • 3.Системный подход к исследованию систем управления.
    • Классификация систем управления.
    • Классификация исследований систем управления.
    • 7. Теория планирования экспериментов.
    • Информационная основа исследования систем управления.
    • Теоретические основы экспериментальных исследований систем управления.
    • Системный анализ в исследовании систем управления.
    • Логический аппарат исследования систем управления.
    • Характеристика различных методов в ису.
    • Оценка безопасности при исследовании систем управления.
    • Характеристика систем управления: открытая, закрытая, жесткая, полуоткрытая.
    • Предприятие как первичная система управления экономикой - самоорганизующаяся, саморазвивающаяся и самонастраивающаяся система.
    • Характеристика факторов внешней среды управления экономическими системами.
    • Методы системного анализа и моделирования в управлении (экспертная аналитика, целевое и организационное структурирование.)
    • Основы и принципы системотехники.
    • Моделирование как подход к исследованию систем управления.
    • Диалектический подход к исследованию.
    • 22. Приемы научного исследования: анализ и синтез; абстрагирование и идеализация; индукция, дедукция и аналогия.
    • 23.Гипотеза и ее роль в исследовании.
    • Внешняя и Внутренняя среда организации.
    • Математические методы параметрических прогнозных исследований.
    • Характеристика исследовательских моделей.
    • Функционально-логические прогнозные исследования систем управления.
    • Метод прогнозного исследования.
    • Имитационные модели. Метод Монте-Карло.
    • Факторный анализ систем управления.
    • Экспертные методы исследования систем управления.
    • Метод «мозговой атаки».
    • Метод экспертных оценок.
    • 34, Синектика, как метод исследования систем управления
    • Метод «Дельфи».
    • Метод «сценариев».
    • Метод swot-анализа.
    • Метод «дерева целей».
    • Эксперимент как частный метод исследования.
    • Факторное планирование экспериментов.
    • Анализ данных при исследовании систем управления.
    • 42.Наблюдение как частный метод исследования.
    • Тесты, социально-экономические эксперименты.
    • Исследование целеполагания и критериев управления.
    • 45.Опрос как частный метод исследования.
    • 46.Анкетирование как письменная форма опроса.
    • 47.Интервью как устная форма опроса.
    • Классификация как метод исследования.
    • 52. Диагностика систем управления.
    • Процесс принятия управленческого решения и управления организацией.
    • 55, Бизнес-план исследования.