34, Синектика, как метод исследования систем управления

Синектика – соединение различных, даже не совместимых, элементов

Идея синектики возникла при мозговом штурме.

Изучение и реализация возможности усиления творческой активности исследователей на основе бессознательных механизмов сознательной исследовании проблем

Идея синектики в ИСУ принадлежала американцу Гордону. Он предлагал формирование группового мышления в специальной группе синекторов

Главное отличия синектики от мозгового штурма является подход не с позиций выдвижения идей, а представляет не завершение идей мыслей. Они подпитывают процесс количественного мышления.

Важно определить психологическое состояние группы:

1. Отрешенность – вовлеченность (отчуждение от проблемы, постепенное вхождение в его суть)

2. Откладывание – осторожность (осторожность суждения, отказ от категоричности выборов, сдержанность в оценках)

3. Раскованность – размышление (осмысление ситуации)

4. Достижения – удовлетворенность (удовлетворение совместной деятельности, близость рационального мышления)

В синекической группе обычно нет лидера, роль лидера исполняют по очередно. Группа настраивается следующими действиями:

1. Анализ понятий

2. Попытки отрицания существующего понятия

3. Поиск аналогов

Операторы синектики

- это конкретные психологические факторы, стимулирующие творческий процесс в группе.

3 этапа технологии синектики:

1. Превращение неизвестного в якобы известное

2. Превращение известного в якобы неизвестное

3. Превращение неизвестного в известное

Существует 5 операторов превращение неизвестного в якобы известное:

• Субъективная аналогия

• Прямая аналогия

• Символическая аналогия

• Образная аналогия

• Фантастическая аналогия

Особенности формирования синектических групп:

1. Трех этапное формирование групп:

• Отбор по потенциальным знаний, образования и опыта

• Отбор по потенциальным творчества

• Отбор по потенциальным коммуникативности

2. Возрастное требования ( 25 – 50 лет)

3. Коммуникативные способности

• Предметом способности является реакция на координационные действия

• Ответственность человека, может ли он себя отождествлять с общими результатами работы

• Важна мотивация поддержки, человек не может занимать ищущую позицию

• Важно положение в группе

После формирования группы, она обучается некоторым приемам совместной работы; обучение – может длиться несколько месяцев, обучение проводится специалистом по таким родам делам

35. Содержание

    • Понятие исследования и основные его этапы
    • 3.Системный подход к исследованию систем управления.
    • Классификация систем управления.
    • Классификация исследований систем управления.
    • 7. Теория планирования экспериментов.
    • Информационная основа исследования систем управления.
    • Теоретические основы экспериментальных исследований систем управления.
    • Системный анализ в исследовании систем управления.
    • Логический аппарат исследования систем управления.
    • Характеристика различных методов в ису.
    • Оценка безопасности при исследовании систем управления.
    • Характеристика систем управления: открытая, закрытая, жесткая, полуоткрытая.
    • Предприятие как первичная система управления экономикой - самоорганизующаяся, саморазвивающаяся и самонастраивающаяся система.
    • Характеристика факторов внешней среды управления экономическими системами.
    • Методы системного анализа и моделирования в управлении (экспертная аналитика, целевое и организационное структурирование.)
    • Основы и принципы системотехники.
    • Моделирование как подход к исследованию систем управления.
    • Диалектический подход к исследованию.
    • 22. Приемы научного исследования: анализ и синтез; абстрагирование и идеализация; индукция, дедукция и аналогия.
    • 23.Гипотеза и ее роль в исследовании.
    • Внешняя и Внутренняя среда организации.
    • Математические методы параметрических прогнозных исследований.
    • Характеристика исследовательских моделей.
    • Функционально-логические прогнозные исследования систем управления.
    • Метод прогнозного исследования.
    • Имитационные модели. Метод Монте-Карло.
    • Факторный анализ систем управления.
    • Экспертные методы исследования систем управления.
    • Метод «мозговой атаки».
    • Метод экспертных оценок.
    • 34, Синектика, как метод исследования систем управления
    • Метод «Дельфи».
    • Метод «сценариев».
    • Метод swot-анализа.
    • Метод «дерева целей».
    • Эксперимент как частный метод исследования.
    • Факторное планирование экспериментов.
    • Анализ данных при исследовании систем управления.
    • 42.Наблюдение как частный метод исследования.
    • Тесты, социально-экономические эксперименты.
    • Исследование целеполагания и критериев управления.
    • 45.Опрос как частный метод исследования.
    • 46.Анкетирование как письменная форма опроса.
    • 47.Интервью как устная форма опроса.
    • Классификация как метод исследования.
    • 52. Диагностика систем управления.
    • Процесс принятия управленческого решения и управления организацией.
    • 55, Бизнес-план исследования.