Оглавление

Введение……………………………………………………………

3

Глава 1. Научная организация труда……………………………….

1.1.Понятие организации труда……………………………………

1.2. Задачи и функции научной организации труда……………...

1.3. Принципы научной организации труда……………………....

Контрольные вопросы……………………………………………….

Глава 2. Целевое планирование…………………………………….

2.1. Понятие цели, классификация и критерии управленческих целей …

2.2. Виды управленческого планирования, взаимосвязь целей и планов…

2.3. Жизненные цели и планы человека…………………………..

Контрольные вопросы……………………………………………….

4

4

6

9

11

11

11

14

17

19

Глава 3.Организация рабочих мест………………………………..

3.1. Понятие и классификация рабочих мест……………………..

3.2. Планировка рабочих мест……………………………………..

3.3. Типовой проект рабочего места………………………………

3.4. Аттестация и рационализация рабочего места……………….

Контрольные вопросы……………………………………………….

19

19

23

27

28

31

Глава 4. Организация трудового процесса………………………..

4.1.Понятие, характерные свойства труда и его виды……………

4.2.Разделение и кооперация труда………………………………..

4.3.Производственный процесс, классификация трудовых и технологических процессов………………………………………..

4.4. Классификация производственных операций и трудовых движений……………………………………………………………

4.5. Методы изучения трудовых процессов…………………….

Контрольные вопросы……………………………………………….

31

31

37

46

49

55

66

Глава 5. Нормирование труда………………………………………

5.1. Потребность и резервы нормирования труда…………………

5.2. Структура рабочего времени…………………………………..

5.3. Понятие и виды нормативов труда, факторы, определяющие норму труда…………………………………………………………..

5.4. Методы нормирования труда………………………………….

Контрольные вопросы……………………………………………….

67

67

68

70

75

78

Глава 6. Условия труда и отдыха…………………………………..

6.1. Понятие условий труда и охраны труда………………………

6.2. Санитарно-гигиенические условия труда……………………..

6.3. Психофизиологические условия труда и социально-психологические условия труда…………………………………

6.4. Эстетические условия труда …………………………………

6.5. Режимы труда и отдыха………………………………………

Контрольные вопросы……………………………………………….

78

78

82

84

86

89

92

Глава 7.Самоменеджмент …………..

7.1. Понятие умственного труда, его виды и особенности……….

7.2. Технология самоменеджмента …

7.1. Инструменты личной работы….

7.2. Делегирование полномочий……………………………………

Контрольные вопросы……………………………………………….

93

93

99

103

106

109

Глава 8. Эффективность труда……………………………………..

8.1. Понятие эффективности труда, концепции эффективности труда…………………………………………………………………

8.2. Экономическая эффективность труда………………………..

8.3. Социальная эффективность труда……………………………

Контрольные вопросы…………………………………………….

Глава 9. Оптимизация загрузки персонала………………………..

9.1. Необходимость равномерной загрузки персонала и показатели загрузки………………………………………………..

9.2. Методы оптимизации загрузки управленческого персонала……….

Контрольные вопросы……………………………………………………….

Глава 10.Автоматизация управления персоналом………………..

10.1. Выбор системы автоматизации кадрового учета……………

10.2. Автоматизированные кадровые системы и автоматизированное рабочее место кадровика…………………………………………….

Контрольные вопросы……………………………………………….

109

109

111

112

116

117

117

120

121

122

122

126

130

Заключение…………………………………………………………..

131

Глоссарий…………………………………………………………….

131

Список использованных источников……………………………….

134

Оглавление…………………………………………………………..

138