уч

9.2. Методы оптимизации загрузки управленческого персонала

Загрузка управленческого персонала оптимизируется с целью сокращения потерь рабочего времени и перегрузок работников, повышения эффективности использования человеческих ресурсов аппарата управления. Рассмотрим способы оптимизации загрузки управленческого персонала.

Метод оптимизации загрузки по уровням управления проводится путем перераспределения отдельных элементов процесса (комплексов задач, задач, функциональных обязанностей) между структурными подразделениями и отдельными работниками, выполняющими взаимосвязанные функции управления. Например, при перераспределении задач по вертикали между производственно-техническим отделом структурной единицы (филиала) и производственным отделом организации; бухгалтериями структурной единицы и организации. По горизонтали возможно перераспределение функций между плановым и финансовым отделами предприятия, директором и заместителями директора организации, а также в пределах одного отдела (службы) или между работниками, имеющими одинаковую профессию.

Метод оптимизации загрузки во времени основан на изменении календарных сроков решения задач (функциональных обязанностей) в пределах имеющихся резервов времени. Распределение задач управленческого труда при расчете загрузки, осуществляется исходя из фактической продолжительности выполнения задач (функциональных обязанностей). «Сдвиг» задач влево по временной оси до календарных сроков раннего начала во многих случаях позволяет улучшить показатели равномерности загрузки персонала. Следует заметить, что достичь полной равномерности загрузки только за счет этого способа нельзя, поскольку значительные резервы времени имеются только у задач с годовой и квартальной периодичностью выполнения (10–20 дней). Эти резервы значительно меньше у задач месячного управления (1–3 дня) и практически отсутствуют у задач с такой периодичностью выполнения, как неделя и сутки. Использование данного способа перераспределения задач нецелесообразно для подразделений и работников, которые трудятся со значительной перегрузкой и у которых практически нет потерь рабочего времени. В этом случае наиболее целесообразно использование третьего метода (автоматизация задач).

Метод оптимизации загрузки, основанный на автоматизации задач управления, создающих перегрузки. Он применяется тогда, когда исчерпаны возможности улучшения загрузки за счет первых двух методов (по уровням и по времени). Внедрение современных технических средств управления, уменьшают трудоемкость управления, позволяет сократить перегрузки, повысить качество планирования, учета и контроля и усовершенствовать выработку решений.

Здесь возможны два основных варианта: 1) сокращение требуемого количества трудовых ресурсов до базисного уровня равномерности. В этом случае перегрузки работников равны нулю, но имеются потери рабочего времени, сокращения численности работников не происходит; 2) сокращение требуемого количества трудовых ресурсов в периоды с перегрузками до минимальных значений в те периоды, когда имеются потери рабочего времени. В этом случае появляется реальная возможность сокращения численности работников подразделения до среднего уровня.

Выполненные исследования показали, что оптимизация загрузки аппарата управления, с помощью перечисленных ранее способов позволяет сократить потери рабочего времени на 25 %.

Библиографический список

Егоршин А.П. Организация труда персонала: учебник / А.П. Егоршин, А.К. Зайцев. – М.: Инфра-М, 2009. – 320 с.
Остапенко Ю.М. Экономика и социология труда в вопросах и ответах: учеб. пособие / Ю.М. Остапенко. – М.: ИНФРА-М, 2006.–268 с.
Экономика и социология труда: социально-трудовые процессы в системе рыночного хозяйства : учеб. пособие / Карпова Надежда Васильевна, Схиртладзе Александр Георгиевич, Крахт Вячеслав Борисович. – Старый Оскол : ТНТ, 2008. – 368 с.

Контрольные вопросы

В чем сущность равномерной загрузки управленческого персонала?
Как рассчитывается коэффициент равномерности выпуска продукции?
Перечислите причины по которым необходимо оптимизировать загрузку персонала.
Перечислите показатели равномерной загрузки управленческого персонала.
Какие методы оптимизации загрузки персонала вы знаете?

Содержание