Стратегическое управление в схемах (книга)
Сервисные производства
Поскольку в деятельности привлекается разнородный ресурс (типы морфологии), то возможен и набор (частичный или полный) сервисных действий для воспроизводства деятельности . В рамках воспроизводства деятельности служебные корректировочные звенья быстро превращаются в сервисные производства.
Источник: Анисимов О.С. Культура мышления и методология (к 25-летию ММПК). – М., 2003 Сх. 75. С. 583-584. Сх. 70. С. 577.
Содержание
- Введение Анисимова о.С.
- Вводные комментарии составителя обзора
- Основы управления Предпосылки возникновения управленческой деятельности
- Рефлексия как предпосылка управления
- Рефлексивная природа управления
- Соотношение рефлексии и управления
- Управленческая надстройка
- Обслуживающая и предопределяющая функции управления
- Изменение нормы и процесс принятия решения
- Две составляющие процесса принятия решения
- Процесс принятия решения
- Заказ и самозаказ на деятельность
- Норма и ресурс в деятельности
- Снабжение, контроль и коррекция в управлении
- Снабжение и контроль в управлении
- Содержание контрольной процедуры в управлении
- Два типа направленности в рефлексивном сопровождении
- Корректирующие действия управленца
- Коррекция действия и коррекция нормы
- Предопределяющая и сервисная функция управления
- “Формно-функциональный” и “морфологический” подходы в управлении
- Два варианта ценностей управления деятельностью
- Предпосылки и оформление служебного звена в деятельности
- Две направленности системогенеза
- Сервисные производства
- Сервисы управления
- Динамика отношений базисного и сервисного звена в деятельности
- Сервис деятельности как фактор развития
- Социотехническая единица кооперативных структур деятельности
- Управленческое мышление Принятие управленческих решений и рефлексивная самоорганизация
- Единица мыслительного процесса
- Суждение
- Акт мысли
- Предикат и «знание»
- Решение задач в управлении
- Решение проблем в управлении
- Переход от стихийной к концептуально-ориентированной рефлексии
- Четыре типа организации управленческой рефлексии
- Пять функциональных пространств рефлексии управленца
- Стратегическое и понятийно-концептуальное пространство рефлексии
- Стратегии в военном деле Различие стратегии и тактики
- Роль абстракций в стратегическом управлении
- Проектировочная деятельность полководца
- Стратегия военной кампании и тактика боя*1
- Стратегическое и тактическое видение
- «Внутреннее» устройство и «внешнее» проявления войска
- Создание стратегом организационной структуры
- Механика «формопостроения» войска стратегом
- Вертикальные и горизонтальные отношения полководца в армии
- «В-себе», «для-иного» и «для-себя» армии
- Структура военного строя в бою
- Особенности систем деятельности в военной сфере
- Соотношение субъекта и предиката мысли в позиции стратега
- Уровень неслучайности решений стратега и его ответственность
- Основы стратегического управления деятельностью Стратег как реализатор рефлексивной функции
- Использование языковых средств в построении а-проекта
- Тактическая и стратегическая формы управления
- Построение а-проекта деятельности
- Опора стратегии на сущность управляемой системы
- Абстрактное мышление стратега
- Стратег как управленец в иерархической системе
- Отношение управленца-иерарха с заказчиком
- Основные позиции организационной структуры
- Горизонтальные и вертикальные межуправленческие отношения
- Контроль и коррекция дисгармоничности оргструктуры
- Реагирование на спрос в деятельностной логике
- Абстрактное нормирование преобразовательных процессов
- Нормирование стратегом нижестоящих управленцев
- Отношения иерархической структуры и ее рефлексивным обеспечением
- Мыслительная и организационная иерархии в принятии управленческих решений
- Совмещение мыслительной и организационной пирамид в стратегическом мышлении
- Вертикальные отношения в иерархии
- Вертикальные информационные потоки в стратегическом управлении
- Реагирующее и прогностическое отношение управленца к заказу
- Стратегия и структура организации
- Учет стратегом внешней среды
- «Гибкость» и «неизменность» стратегии
- Функция системы деятельности как основа стратегического подхода
- Отношение стратега к функционированию и развитию системы
- Стратегическое мышление в деятельности Место мыслекоммуникации в организационной иерархии
- Арбитражные средства в мыслекоммуникации
- Место стратега в мыслительной пирамиде
- Два основных варианта взаимоотношения субъекта и предиката в мышлении стратега
- Два типа проблематизации предиката
- Построение стратегом траектории перехода системы в желаемое состояние
- Проблематизация стратегии новыми субъектами мысли
- Абстрактное видение целого стратегом
- Учет стратегом типов реагирования систем деятельности
- Варианты стратегий в зависимости от типов реагирования системы
- Появление сущностных критериев в рефлексии стратега
- Высшие знания и мироотношение в стратегическом управлении
- Критерии организации мышления стратега
- Целостное видение стратега
- Стратег как культурный мыслитель
- Особенности стратегического мышления
- Составляющие стратегического проектирования
- Типы целей и стратегий
- Типы анализа в стратегическом проектировании
- Парадигматичность и инновационность стратега
- Учет внешних и внутренних факторов в построении стратегии
- Миссия и стратегическое целеполагание Появление миссии организации
- Миссия и высшие абстракции
- Функционирование и развитие организации
- Соотнесение миссии и актуального уровня развития организации
- Стратегическое целеполагание
- Стратегические цели
- Особенности стратегического целеполагания
- Основные элементы стратегического планирования
- Роль онтологий в стратегическом планировании
- Стратегическая проблематизация
- Миссия как основание отношений в организации
- Непосредственное и ценностно-концептуальное реагирование на заказ*
- Стратегическая цель и ее конкретизация
- Стратегическая цель и к-образ системы
- Целеполагание в позиции стратегического управления
- Стратегическое управление и взаимоотношение организации с внешним окружением Среда управления
- Взаимодействие среды и организации
- Типы отношений организации и внешней среды
- Угрозы внешней среды
- Стратегическая оценка зоны хозяйствования
- Стратегически значимые зоны
- Предпосылки конкурентной «борьбы»
- Конкуренция в экономике
- Прогноз в стратегическом управлении
- Особенности стратегического анализа
- Охватывающая целостность организации
- Учет охватывающей системы в стратегическом проектировании
- Ресурсное обеспечение воспроизводства деятельности
- Зоны стратегического отношения к потребителям
- Служение организации интересам охватывающей целостности
- Роль деятельностных онтологий в стратегическом анализе
- Партнерское сосуществование
- Партнерство организаций
- Разноуровневое партнерство
- Нравственно-духовная основа прочного партнерства
- Стратегический характер партнерства
- Стратегическое планирование и реализация стратегии План
- Прогноз
- Переход от целеполагания к проектированию
- Абстрактные и конкретные нормы
- Проблематизация стратегии
- Участники стратегического управления
- Привлечение ресурсов для реализации стратегии
- Типы ресурсов в деятельности
- Конкретизация и ресурсное обеспечение стратегии
- Культура организации
- Трансляция культуры в организации
- Окультуривание сотрудников организации
- Особенности изменений в культуре организации
- Организационное структурирование в рамках стратегии
- Традиционные иерархии и сетевые оргструктуры
- Рефлексивно-кооректировочные сервисы стратега
- Контрольно-корректировочная деятельность организационных структур
- Стратегический контроль и коррекция
- Стратегия и дифференциальные номы деятельности
- Стратегическое управление и экономика Технологический и рыночный обмен
- Деньги как средство рыночного обмена
- Превращение управленца в предпринимателя
- Бизнес-план
- Деятельность и экономика
- Финансовое обеспечение п-цикла
- Поиск клиента предпринимателем
- Стратегическое Бизнес-планирование
- Стратегическое управление и маневрирование финансовыми ресурсами
- Роль банка в экономическом бытии
- Совокупный оборот капитала и льготы
- Взаимозависимость социального и экономического бытия
- Управление регионом
- Особенности иерархического управления регионом
- Типы и уровни бытия общества
- Стратегическое управление страной и безопасность Управление страной, как частью «мирового сообщества» и «универсума»
- Типы заказов на управление страной
- Заказ «снизу» и цели управления страной
- Заказ «сверху» и цели управления страной
- Опыт и мировоззренческая парадигма как критерии оценки вариантов управления страной
- Три критерия самокоррекции системы
- Дестабилизации «пульсационного» и «бытийного» типов
- Нейтрализация тенденций к опасному бытию системы
- Изменение функциональных рамок бытия системы в развитии
- Механизм перехода системы в более развитое состояние
- Механизмы реагирования на опасности бытия системы
- Нейтрализации действий и замыслов субъективного источника угрозы
- Привлечению механизмов общества для реализации функции безопасности
- Функция общественной палаты в управлении страной
- Метастратегический анализ Онтологическое обеспечение метастратегической аналитики
- Онтологии и метаонтологии в мышлении стратега
- Стратегия и метастратегия
- Количественные и качественные аспекты метастратегического анализа
- Динамика охватываемой и охватывающей систем в метастратегическом анализе
- Уровни механизма принятия управленческих решений
- Качественные уровни стратегической аналитики
- Приложение. Технологический цикл управления деятельностью
- 1. Понимание заказа.
- 2. Профессионализация понимания заказа на продукт
- 3. Профессиональное деятельностное понимание заказа
- 4. Фиксация имеющихся ресурсов
- 5. Моделирование включения ресурсов в будущую деятельность
- 6. Фиксация затруднений, возникающих в связи с получением конечного результата
- 7. Анализ затруднений как проблем
- 8. Депроблематизация
- 9. Фиксация целостной программы деятельности
- 10. Снабжение деятельности
- 11. Контроль деятельности
- 12. Критическая рефлексия несоответствия деятельности норме
- 13. Корректировка программы по результатам критической рефлексии
- 14. Проблематизация содержания заказа
- 15. Коррекция заказа
- Словарь терминов1
- Литература