Тесты к разделу 9 Методы управления качеством

1. Укажите цель Метода Структурирования Функции Качества (СФК):

а) обеспечение требований потребителей при планировании и проектировании продукта; б) повышение производительности; в) сертификация СМК.

2. Последовательность действий произ­водителя по преобразованию фактических показателей качества изделия в технические требования к продукции, процессам и обо­рудованию это:

а) контроль качества; б) технология СФК; в) последовательность проведения FMEA.

3. Техноло­гия анализа возможности возникновения и влияния дефектов на потребителя это:

а) СФК; б) TQM; в) FMEA.

4. Объектами FMEA-анализа могут быть:

а) конструкция изделия; б) персонал; в) затраты.

5. Функцию потерь качества (ФПК) для выбора допусков на продукцию, обеспечивающих равенство потерь про­изводителя и потребителя предложил использовать:

а) Исикава; б) Тагути; в) Деминг.