13.1. Характеристики проекта

Проект ‑ уникальный процесс, состоящий из набора взаимосвязанных и контролируемых работ с датами начала и окончания, предпринятый, чтобы достичь цели соответствия конкретным требованиям, включая ограничения времени затратам и ресурсам. Конечной целью проекта является продукт, поставляемый заказчику.

Участниками проекта могут быть:

• заказчик – получатель продукта проекта;

• потребитель ‑ пользователь продукта проекта;

• владелец – организация, учредившая проект;

• инвестор – финансовое учреждение;

• субподрядчик – организация, поставляющая изделия для проектной организации;

• внутренний персонал – сотрудники проектной организации.

Набор взаимосвязанных ресурсов и работ, благодаря кото­рым входные воздействия преобразуются в выходные результаты, относят к процессам. Выходные результаты работ в соот­ветствующих точках жизненного цикла проекта на основе заданных принципов для процесса и продукта проекта оценивают в ходе выполнения работ. В результате оценки хода работ может потребоваться пересмотр плана проекта.

Процесс проекта может быть разделен на множество взаимозависимых подпроцессов. Реализация совокупности подпроцессов упорядоченным и последовательным способом может потребовать согласованной группировки подпроцессов по фазам, причем в пределах жизненного цикла проекта может происходить существенное перекрытие фаз.

С целью достижения: качества при управлении проектом используют процессный подход. Процессы сгруппированы по двум категориям: процессы управления проектом и процессы, связанные с продуктом проекта.

Принцип управления качеством проекта определен сле­дующим составом функций: планирование, организация, мо­ниторинг и контроль всех аспектов проекта в ходе непрерывного процесса достижения его целей. Процессы и задачи менеджмента качества применяются по всем процессам управления проектом.