Дополнительная литература

1. Бориснев С. В. Социология коммуникации. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.-С. 81-93.

2. Караулов Ю. Н. Русский язык и языковая личность. — М, 1987.

3. Крысий Л. П. О речевом поведении человека в малых социальных общностях (постановка вопроса) // Язык и личность / Отв. ред. Д. Н. Шмелев. - М., 1989.

4. Панфилова А. П. Деловая коммуникация в профессиональной дея­тельности. - СПб: Знание, ИВЭСЭП, 2001.