Основная литература

1. Основы теории коммуникации/ Под ред. М.А.Василика. – М.: Гардарики, 2003. – С. 150-161, 247 – 254, 378-387, 469-476.

2. Шарков Ф.И. Теория коммуникации. – М.:РИП-Холдинг, 2004. – С.160 – 170.