Основная литература

1. Основы теории коммуникации/ Под ред. М.А.Василика. – М.: Гардарики, 2003. – С. 522- 530, 564 – 566, 235-239.

2.Шарков Ф.И. Теория коммуникации. – М.:РИП-Холдинг, 2004. – С.97 – 101? 157-159.