Вопросы для самопроверки

1. Дайте определение понятию “межличностная коммуникация”.

2. Наличие каких умений и навыков предполагает коммуникативная компетентность человека?

3. Перечислите типы ситуаций межличностного взаимодействия, вызывающих стресс?

4. Что характеризует понятие “коммуникативный стиль”, какие Вам известны разновидности коммуникативного стиля?

5. В чем состоят особенности межличностной коммуникации в малых группах?

6. Как понимается процесс восприятия и его роль в межличностной коммуникации?

7. Дайте определение понятию “офисные коммуникации”.

8. В чем состоит отличие коммуникаций в организации от офисных коммуникаций?

9. Как организуются офисные коммуникации в современных организациях?

10. Что такое маркетинговая коммуникация?

11. В чем существенное отличие интегрированных маркетинговых коммуникаций (ИМК)?

12. Дайте определение понятию “массовая коммуникация”.

13. Дайте определение понятию “массовая информация” и назовите характеристики массовой информации.

14. Дайте определение понятию “средства массовой информации”.

15. Назовите основные функции массовой коммуникации.

Основная литература

1. Основы теории коммуникации. / Под ред. М.А. Василика, М., 2003, -Гл. 9-12., С. 337-511.

2. Шарков Ф.И. Теория коммуникации. –М., гл 2, С. 60-107.