Menedzhment_otvety_na_ekzamen

Расскажите об основных особенностях управления в банковских учреждениях. В чём заключается главная особенность управления в кредитных организациях?

Особенности управления в той или иной отрасли общественного производства, прежде всего, зависят от специфики деятельности, применяемых технологий, требований предъявляемых к персоналу и многих других факторов.

Важнейшими отраслевыми особенностями в банковском секторе экономии являются:

1.многообразие банковских услуг (широкая номенклатура, совершаемых операций, определяемая функционированием большинства банков одновременно на нескольких финансовых и иных рынках – фондовом, ссудных капиталов, ипотечном и др.)

2.узкая предметная специализация при широком диапазоне номенклатуры банковских услуг;

3.наличие разветвленной филиальной сети;

4.острая конкурентная борьба среди ком. банков, умение строить доверительные, партнерские отношения с клиентами;

5.наличие коммерческой тайны;

6.высокая ответственность за результаты работы;

7.прямая зависимость банков от конъюнктуры не только собственных рынков, но и состояния национальной экономики;

8..объективная необходимость управления преимущественно заемными финансовыми ресурсами;

При организации работы с персоналом необходимо учитывать те изменения, которые произошли в банковской системе за последнее десятилетие, а именно:

банковский труд стал более сложным: внедряются новые технологии, современная оргтехника, осуществляется компьютеризация банковского дела;
происходит быстрое устаревание прежних знаний и методов работы;
повышаются требования к качеству труда;
сегодня достигнут высокий уровень информационного обеспечения деятельности;
расширяются международные контакты, происходит переход на мировые стандарты в учете. Отсюда необходимость постоянного повышения деловой квалификации….

Банковская деятельность сопряжена с высокой ответственностью, дисциплиной, коммерческой тайной – все это не может не отражаться на менталитете и психике банковских служащих. Труд банковского работника носит стрессовый характер ( а в системе Банка России - групповой, коллективный характер).

Важной особенностью современного банковского менеджмента является то, что никакой, даже талантливый руководитель, не может один принимать все решения: ему необходима команда, это тот инструмент, с помощью которого можно и нужно подходить к проблеме управления современным банком.

Содержание