46. Проф. Обучение персонала.

– целенаправленно организованный процесс овладения знаниями, умениями, навыками и способами обучения под руквом преподавателей, наставников, руководителей, специалистов и т.д.

Виды обучения персонала:

1. Профессиональная подготовка кадров – организованное обучение и выпуск квалифицированных кадров, владеющих совокупностью специальных знаний, умений навыков и способов общения. Подвиды профессиональной подготовки:

- профессиональная начальная подготовка: направлена на развитие знаний, умений, навыков и способов общения, как фундамента для дальнейшей профессиональной подготовки (подготовка бакалавров);

- профессиональная специализированная подготовка: предназначена для получения специфической профессиональной квалификации.

2. Профессиональное совершенствование (повышение квалификации кадров) – обучение кадров с целью усовершенствования знаний, умений, навыков и способов общения в связи с ростом требований к профессии или к повышением в должности.

- совершенствование профессиональных знаний и способностей: направлена на приведение знаний и способностей в соответствие с требованиями времени, актуализацию и на углубление. Обучаются специалисты, что обеспечивает горизонтальную мобильность.

- профессиональное совершенствование с целью продвижения по службе – подготовка к выполнению качественно более сложных задач. Обучаются руководители, что обеспечивает вертикальную мобильность.

3. Переподготовка кадров (переквалификация) – обучение кадров с целью освоения новых знаний, умений, навыков и способов общения в связи с овладением новой профессией или изменившимися требованиями к содержанию и результатам труда.

Отеч и зарубежная практика выделяет след концепции обучения персонала:

1. Концепция специализированного обучения (имеет отношение к конкретному рабочему месту и ориентирована на перспективу).

2. Концепция многопрофильного обучения (экономически более эффективна, повышает внутрипроизводственную и внепроизводственную мобильность персонала).

3. Концепция обучения, ориентированного на личность (направлена на развитие человеческих качеств, заложенных природой или приобретенных в практической деятельности).

Методы профессионального обучения, их классификация.

Методы обучения на рабочем месте (работник продолжает выполнять свои функциональные обязанности):

1. Направленное приобретение опыта.

2. Производственный инструктаж (передача информации и ознакомление работника с новой рабочей обстановкой).

3. Смена рабочего места (ротация кадров).

4. Использование работников в качестве ассистентов и стажеров (ознакомление работников с проблемами высшего и качественно иного порядка при одновременном принятии на себя некоторой ответственности).

5. Подготовка в проектных группах (сотрудничество, осуществляемое в проектных целях для разработки крупных ограниченных по времени задач).

Методы обучения вне рабочего места (работник перестает выполнять свои функциональные обязанности на рабочем месте).

1. Лекция

2. Конференции и семинары – акт метод обучения, коллективное обсуждение различных аспектов темы, участие в дискуссии развивает логич мышление и вырабатывает способы поведения в различных ситуациях.

3. Деловые игры: направлены на обучение манере вести себя в различных производственных ситуациях.

4. Тренинги – планомерно осуществляемая программа разнообразных упражнений с целью формирования и совершенствования умений и навыков повышения эффективности трудовой деятельности.

5. Центры оценки персонала – комплексный метод выявления у испытуемого необх для опред работы качеств посредством использования по отношению к нему ряда диагностических процедур и наблюдения его действий в ситуациях моделирующих профессиональную деять.

6.Создание раб-их групп – во внеурочное время собираются люди, кот. Обсуждают те или иные проблемы.