6.Практические ситуации и задачи Ситуация - Оценка результативности труда руководителей и специалистов

В отделе маркетинга крупного промышленного предприятия ра­ботает восемь человек. С целью повышения эффективности их тру­да, осуществления целенаправленной кадровой политики в облас­ти материального и морального стимулирования сотрудников, про­ведения аттестации, организации служебного продвижения и по­вышения квалификации предпринята оценка результатов труда и деловых качеств работников. Для этого используется интегральный (комплексный) коэффициент, который может быть получен путем объединения двух частных оценок. Первая определяет показатели, характеризующие работника, т.е. степень развития профессиональных и личных качеств работника (П) и уровень квалификации (К), а также их количественные измерители; вторая — показатели, характеризующие выполняемую работу, т.е. позволяет сопоставить результаты труда работников (Р) с учетом уровня сложности выполняемых ими функций (С). Комплексная оценка Д определяется по формуле:

Д = П•К + P•C

Каждый элемент комплексной оценки характеризуется своим набором признаков и имеет соответствующую шкалу для их количественного измерения. При расчете комплексной оценки значение каждого элемента выражается в долях единицы.

Исходные данные для расчета комплексной оценки результатов труда и деловых качеств работников отдела маркетинга приведены в табл.27.