1. Объективные предпосылки возникновения менеджмента: взаимосвязь менеджмента и научно-технического прогресса.

• Содержание

  • Тема 1. Введение в менеджмент
  • 1.1 Менеджмент как наука. Эволюция управленческой мысли: направления, школы менеджмента.
  • 1. Объективные предпосылки возникновения менеджмента: взаимосвязь менеджмента и научно-технического прогресса.
  • 1 Период 9-7 вв до н.Э. – 18в.
  • 2 Период – индустриальный (1776 – 1890 гг)
  • 3 Период – систематизация научно – практических знаний (1856 – 1960гг)
  • 1 Период 9-7 вв до н.Э. – 18в.
  • 2 Период – индустриальный (1776 – 1890 гг)
  • 3 Период – период систематизации научно – практических знаний (1856 – 1960гг)
  • 2. Менеджмент как наука и практика управления.
  • 3.Управляющая и управляемые подсистемы. Субъект и объект управления.
  • 4. Эволюция менеджмента с точки зрения различных школ: научная, административная, школа человеческих отношения и поведенческих наук.
  • (Для информации)
  • 5. Содержание и этапы процессного подхода. Ситуационный подход
  • 1900 1950 2000 Настоящее время
  • 6. Сущность системного подхода.
  • 7. Концепция ситуационного управления.
  • 8. Задачи прагматической школы
  • 9. Концепции социальной школы, развитие социальной ответственности.
  • 1.2 Коммуникации в управлении организацией
  • 1. Понятие коммуникации и коммуникационного процесса.
  • 2. Виды коммуникаций в организации.
  • 3. Критерии эффективности коммуникационного процесса в организации
  • Тема 2. Системный анализ объекта управления
  • 2.1 Организация как объект управления
  • 1. Характеристика и основные элементы организации как системы.
  • 2. Жизненные циклы организации.
  • 3. Виды организаций: формальные и неформальные.
  • 4. Горизонтальное и вертикальное разделение управленческого труда.
  • 5. Роли менеджеров.
  • 2.2 Внутренняя среда организации
  • 1.Характеристика организационной системы по характеру организационного взаимодействия с внешней средой (механистическая и органическая)
  • 2. Характеристика организационной системы по характеру взаимодействия с человеком (корпоративная и индивидуалистская).
  • 3. Система управления организацией и её основные подсистемы: структурно-функциональная, информационно- поведенческая, подсистема саморазвития.
  • 4. Понятие метода в менеджменте
  • 5. Организационно-распорядительные методы менеджмента.
  • 6. Экономические методы менеджмента.
  • Социально-психологические методы менеджмента
  • 2.3 Организационные структуры управления
  • 1. Общая характеристика организационных структур предприятия
  • 2.Влияние внешних факторов в процессе проектирования организации.
  • 3. Оценка внутренних факторов в процессе проектирования организации
  • Влияние размеров предприятия на характер организационных проблем
  • Влияние нововведений на изменение организационной структуры
  • 4. Масштаб управляемости
  • Потенциальные взаимосвязи
  • Число возможных контактов
  • Шкала весов компании «Локхид»
  • Индекс руководства для среднего уровня и предлагаемый охват контролем (чел.)
  • 5.Факторы, влияющие на эффективность распределение прав и ответственности.
  • 6. Департаментация и кооперация
  • 7. Характеристика линейно-функциональных структур управления.
  • Линейная осу.
  • Функциональная осу
  • Линейно-функциональная осу.
  • 8. Характеристика дивизиональных структур управления.
  • Организационных структур управления
  • 9. Характеристика матричной структуры управления.
  • Тема 3. Системный анализ процесса управления: функции управления
  • 1Понятие функции организации как результата разделения управленческого труда.
  • 2. Взаимосвязь общих и специальных функций управления.
  • 3.Функция, процесс и структура планирования.
  • Планирования
  • Среда планирования
  • 4.Система планов в организации.
  • 4.Основные этапы планирования.
  • 5. Система стратегического управления: анализ среды, определение миссии и целей, выбор и выполнение стратегии, оценка и контроль выполнения стратегии.
  • Комплексные методы стратегического анализа: swot,space.
  • 6. Основные задачи и компоненты функции организации.
  • 7. Этапы проектирования работы: анализ работы, параметры работы, технология выполнения работы, восприятие содержания работы.
  • 8. Методы и модели проектирования работы.
  • 9. Содержание понятий мотивов и регуляторов поведения.
  • Механизм регулирования трудового поведения.
  • Трудовое поведение
  • 10. Содержание теорий мотивации.
  • 11. Основные методы мотивации труда.
  • 12.Основные факторы демотивации персонала.
  • 1. Нарушение негласного "контракта"
  • 2. Неиспользование каких-либо навыков сотрудника, которые он сам ценит
  • 3. Игнорирование идей и инициативы
  • 4. Отсутствие чувства причастности к компании
  • 5. Отсутствие ощущения достижения, не видно результатов, нет личного и профессионального роста.
  • 6. Отсутствие признания достижений и результатов со стороны руководства
  • 7.Отсутствие изменений в статусе сотрудника
  • 13. Особенности мотивации специалистов, менеджеров.
  • 14. Виды контроля.
  • 15. Сферы и объекты контроля.
  • Анализ внутренней среды предприятия
  • Анализ внешней среды
  • Анализ инвестиций
  • 16. Этапы реализации контроля.
  • Информационная сторона контроля
  • 17. Принципы и эффективность контроля.
  • Требования, предъявляемые к системам контроля
  • Типы нормативов, используемых при контроле
  • Контроль либерального и авторитарного руководителя