Информационные технологии – важнейший стратегический ресурс финансовой организации

Информационные технологии – один из важнейших ресурсов наряду с финансовыми, материальными, кадровыми и прочими ресурсами бизнеса. Объемы ресурсов и качество существенно влияют на конкурентоспособность компании. Эффективность управления определяется возможностью получения синергетического эффекта от их совместного использования.

Информационные технологии организации представляют собой совокупность аппаратного и программного обеспечения, предназначенного для получения, обработки, хранения и передачи информации. Скорость и надежность работы информационных систем входят в число наиболее значимых факторов, обеспечивающих прибыльность и конкурентоспособность предприятия в целом. Для успешной оптимизации бизнес-процессов огромное значение имеет грамотное построение информационно-технологической инфраструктуры предприятия с учетом текущих потребностей и перспектив дальнейшего развития. На сегодняшний день управление информационными технологиями является важнейшим звеном операционной системы финансовой корпорации и определяет дальнейшее стратегическое планирование и управление перспективными возможностями организации, поэтому эффективность информационных технологий во многом определяет качество управления в целом.

В банковской сфере информационные технологии являются необходимой структурной частью, без которой остальные процессы бизнеса просто неэффективны. Практически везде информационные технологии способствуют быстрому и качественному выполнению основных и вспомогательных процессов управления, учета, анализа, и обслуживания внешних клиентов. Самым наглядным является повышение производительности труда, полученное в результате автоматизации производства. Повышение качества продукции, а также скорости и эффективности обслуживания клиентов приводит к увеличению объемов продаж, что является прямым эффектом информационных технологий.

Секция «Информационные технологии в экономике и менеджменте»

Однако важнейший эффект информационных технологий виден лишь тогда, когда безупречная работа программного обеспечения позволяет открывать новые возможности для бизнеса, а именно предоставление новых видов услуг, повышение эффективности и увеличение скорости технологических процессов, получение управленческих эффектов, которые без информационных технологий были бы невозможны.

Для успешного построения информационно-технологических систем следует помнить о том, что их внедрению и совершенствованию сопутствует оптимизация информационной модели предприятия, которая должна обеспечить систематизацию, стандартизацию и повышение эффективности бизнес-процессов. Информационные технологии в финансовых корпорациях обеспечивают их функционирование как единого организма и играют важную консолидирующую роль, решая задачи централизованного и согласованного управления.

Преимущества, которые приносит применение современных информационных технологий при продуманном планировании и оптимальном управлении, являются обязательным фактором повышения конкурентоспособности компании. Они обеспечивают ее гибкость и способность быстро приспосабливаться к изменяющимся условиям рынка. Понимание сильного влияния информационных технологий на эффективность и повышение конкурентоспособности бизнеса заставляет руководителей компаний рассматривать затраты на информационные технологии, как стратегические инвестиции в активы бизнеса, что, безусловно, правильно.

Таким образом, выработка и обоснование оптимальной стратегии в области информационных технологий являются неотъемлемой частью постоянной работы над совершенствованием общей стратегии развития компании. Экономическая ситуация сегодня, предъявляет повышенные требования к качеству – своевременности, достоверности и полноте информации, в связи с этим информационные технологии становятся предметом пристального изучения и анализа финансовых корпораций. Критерии выбора, количественные показатели эффективности различных стратегий должны быть предметом анализа и пристального внимания со стороны руководства компании.

Внедрение и правильное применение информационных технологий как важнейшего актива должно быть одной из основных составляющей стратегии развития успешной компании, которая стремится занимать лидирующие позиции в конкурентной борьбе.

© Н. Н. Гойдина, 2013

Секция «Информационные технологии в экономике и менеджменте»

УДК 338.28

А. А. Загородникова

Сибирский государственный аэрокосмический университет

имени академика М. Ф. Решетнева, Красноярск