logo search
Ответы к Госам 2012-13

26. Контроль как функция управления.

Управленческий контроль – это процесс наблюдения и регулирование разных видов деятельности организации с целью обеспечения выполнения поставленных задач. Управленческий контроль осуществляется на двух организационных уровнях, Операционн контроль осуществляется внутри фирмы, где менеджеры сталкиваются с источником физических, человеческих, информационных ресурсов.Контроль физических ресурсов включает закупки с обеспечением требуемого уровня качества, цены и времени поставки, инвентаризацию соответствия уровня запасов ресурсов их величине в соответствующих документах, контроль за использованием оборудования и за качеством готовой продукции.Контроль чел ресурсов включает прав\отбор, обучение, оценку и оплата труда в организации. Контроль финансовыми ресурсами направлен на эффективное использование капитала, доступного фирме.Контроль над инф ресурсами направлен на предотвращение несанкционированного доступа к информации, принадлежащей предприятию. Например, к результатам работы исследовательских лабораторий и зарегистрированному товарному знаку.Направленность стратегического контроля внешняя. Поэт он осуществляется подразделениями, подчиняющимися, как правило, высшему руководству фирмы, и направлен на получение информации о конкурентах, потребностях, поставщиках, технологии, правительственных и социальных процессах, что может отразиться на осуществлении планов фирмы.Одной из основных причин контроля является обеспечение доведения цели до конкретных подразделений. Наличие небольших ошибок, допущенных в нескольких отдельных подразделениях, может привести к осуществленному снижению эффективности работы предприятия. Другая причина необходимости контроля – постоянные изменения во внешней среде. Планы разрабатываются на основании предположения о поведении внешней среды. Поэтому необходим контроль за соблюдением плановых предпосылок. Кроме того, чем больше организация, тем важнее для нее наличие формальной системы контроля.Выделяют три типа управленч контроля:-предварительный контроль;-текущий контроль;-обратный контроль.Предварительный контроль направлен на выбор оптимальных средств для достижения цели организ посредс предотвращения возникновения проблем.Текущ контроль осуществляется в процессе работы и направлен на выполн всех работ в соответствии с планом.Обрат контроль сосредоточен на результатах деятельности организации после завершения производств процесса. Во-первых, обратный контроль обеспеч измерение эффективности организац деят. Во-вторых, он используется для оценки стимулирования работников. В-третьих, служит, для совершенст процессов производства и управления на предприятии.Как правило, на больш предприятий используется разветвленная система финансового контроля, позволяющая исследовать обобщенные результаты деятельности предпр. Важное место в деятельн предпр занимает система финансового планирования, которая предполагает разработку годовых бюджетов для каждого подраздел, предусматр уровень доходов и расходов.Управлен расходы могут также приниматься на основе анализа финансовых коэффициентов, например коэффициентов ликвидности, фондоотдачи, рентабельности. Для контроля над правильностью осуществления расходов могут использоваться финансовые проверки.