1 Етап: виникнення ситуацIї, яка вимагає прийняття рiшення (поява необхiдностi формалiзацЫї методiв менеджменту)

1.1. Часті крадiжки готової продукції.

1.2. Ця проблема може привести до зниження загального обсягу продажу продукції данною фiрмою, що зумовить зменшення доходу.

1.3. Інформація повинна бути: своєчасною, об'єктивною, достовірною, повною, адмiнiстративною, фiнансовою.