Виды и порядок проведения сертификации услуг по техническому обслуживанию и ремонту

Нормативными документами, устанавливающими обязательные тре­бования к услугам по ТО и ремонту Т и ТТМО, являются: международные и государственные (российские) стандарты; комплекс стандартов и правил ЕЭК ООН, принятых Россией; нормативные документы, устанавливающие обязательные требования к конкретным видам услуг; методики испытаний, утвержденные органами государственного управления. Указанные документы применяются при обязательной сертификацией услуг по ТО и ремонту транспортных средств. При добровольной сертификации услуг заявитель определяет документы, на соответствие требованиям которых осуществляется сертификация на условиях договора между заявителем и органом по сертификации.

Виды сертифицируемых услуг по ТО и ремонту подвижного состава автомобильного транспорта, входящие в перечень по Общероссийскому классификатору услуг населению (ОКУН):

1. техническое обслуживание легковых автомобилей:

• регламентные работы (по видам ТО);

• уборочно-моечные работы;

• контрольно-диагностические работы;

• смазочно-заправочные работы;

• регулировка фар;

• регулировка углов установки управляющих колес;

• регулировка топливной аппаратуры бензиновых двигателей;

• регулировка топливной аппаратуры дизельных двигателей;

• электротехнические работы на автомобиле;

• регулировка тормозной системы;

• регулировка сцепления;

• регулировка рулевого управления;

• регулировка системы зажигания;

2. ремонт легковых автомобилей:

• замена агрегатов;

• ремонт двигателей;

• замена коробки передач;

• ремонт рулевого управления и подвески;

• ремонт тормозной системы;

• ремонт электрооборудования (со снятием с автомобиля);

• ремонт кузовов;

• ремонт радиаторов и арматурные работы;

• подготовка к окраске и окраска;

• работы по защите от коррозии и противошумной обработке;

• шиномонтажные работы, балансировка колес;

• ремонт местных повреждений шин и камер;

• ремонт деталей;

• ремонт сцепления;

• ремонт ведущих мостов и приводов ведущих колес;

• ремонт топливной аппаратуры бензиновых двигателей;

• ремонт топливной аппаратуры дизельных двигателей;

3. техническое обслуживание грузовых автомобилей и автобусов:

• регламентные работы (по видам ТО);

• уборочно-моечные работы;

• смазочно-заправочные работы;

• контрольно-диагностические работы;

• регулировка топливной аппаратуры бензиновых двигателей;

• регулировка топливной аппаратуры дизельных двигателей;

• регулировка углов установки управляющих колес;

• регулировка фар;

• электротехнические работы на автомобиле;

• регулировка тормозной системы;

• регулировка сцепления;

• регулировка рулевого управления;

• регулировка системы зажигания;

4. ремонт грузовых автомобилей и автобусов:

• замена агрегатов;

• ремонт двигателей;

• ремонт топливной аппаратуры бензиновых двигателей;

• ремонт топливной аппаратуры дизельных двигателей;

• замена коробки передач;

• ремонт рулевого управления, передней оси и подвески;

• ремонт ведущих мостов и приводов ведущих колес;

• ремонт тормозной системы;

• ремонт кузовов;

• подготовка к окраске и окраска;

• ремонт радиаторов и арматурные работы;

• работы по защите от коррозии и противошумной обработке;

• ремонт электрооборудования (со снятием с автомобиля);

• шиномонтажные работы;

• балансировка колес;

• ремонт местных повреждений шин и камер;

• ремонт деталей;

• ремонт и поверка контрольно-измерительных приборов;

• ремонт сцепления;

5. техническое обслуживание и ремонт мототранспортных средств:

• техническое обслуживание и ремонт мотоциклов, мотоколясок и мотоприцепов;

• техническое обслуживание и ремонт мопедов;

• техническое обслуживание и ремонт мотовелосипедов;

• техническое обслуживание и ремонт мотороллеров;

• техническое обслуживание и ремонт снегоходов;

• техническое обслуживание и ремонт катеров;

6. прочие услуги по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств:

• регламентные работы по системе питания газобаллонных автомобилей;

• ремонт топливной аппаратуры газобаллонных автомобилей;

• переоборудование автомобилей для работы на сжатом природном или сжиженном нефтяном или природном газах;

• проверка герметичности и опрессовка газовой системы питания газобаллонных автомобилей;

• освидетельствование автомобильных газовых баллонов для сжиженного нефтяного газа;

• освидетельствование автомобильных газовых баллонов для сжатого природного газа;

• ремонт и зарядка аккумуляторных батарей;

• хранение автотранспортных средств на платных стоянках;

• техническая помощь на дорогах;

• транспортирование неисправных автотранспортных средств к месту их ремонта или стоянки;

• ремонт и изготовление автомотопринадлежностей (подголовников, подлокотников, багажников, прицепных устройств, ветрозащитных приспособлений для мотоциклов и мотороллеров и т.п.);

• топливозаправочные работы (бензин, дизельное топливо, газ);

• установка дополнительного оборудования (сигнализация, радиоаппаратура, дополнительные фары и т.п.);

• предпродажная подготовка;

• утилизация автотранспортных средств и их составных частей;

• определение токсичности отработавших газов;

• ремонт, установка, тонирование и бронирование стекол автомобилей;

• гарантийное обслуживание и ремонт;

• ошиповка шин;

• приемка отработавших эксплуатационных материалов;

• санитарная обработка кузова для транспортных средств, перевозящих пищевые продукты, опасные грузы;

• ремонт системы выпуска отработавших газов;

• техническое обслуживание кузовов, рабочих органов, оборудования и оснастки специальных и специализированных автотранспортных средств;

• техническое обслуживание кузовов, рабочих органов, оборудования и оснастки специальных и специализированных автотранспортных средств в части регламентных работ по видам технического обслуживания:

• смазочно-заправочных работ,

• электротехнических работ,

• контрольно-диагностических работ,

• регулировочных работ;

• ремонт кузовов, рабочих органов, оборудования и оснастки специальных и специализированных автотранспортных средств;

• ремонт кузовов, рабочих органов, оборудования и оснастки специальных и специализированных автотранспортных средств в части монтажно-демонтажных работ, связанных с заменой агрегатов и узлов:

• ремонта агрегатов и узлов управления,

• ремонта коробок отбора мощности и редукторов привода рабочих органов,

• ремонта рам и кузовов,

• ремонта гидравлического оборудования и гидроприводов рабочих органов,

• ремонта арматуры, предохранительных и запорных устройств.

В отдельных случаях решение о сертификации конкретной услуги принимается с учетом влияния агрегата, узла или детали, на которые направлена услуга, на безопасность движения и экологическую безопасность.

Для проведения сертификации услуг по ТО и ремонту Т и ТТМО исполнитель услуги (заявитель) направляет декларацию-заявку в аккредитованный орган по сертификации. При необходимости, по требованию органа по сертификации дополнительно к заявке может быть затребована информация об оборудовании, средствах измерения, квалификации персонала и т.п. В декларации-заявке: приводится перечень и код услуг, представленных на сертификацию; указываются нормативные документы, на соответствие которым проводится сертификация; сообщаются сведения о наличии у заявителя аттестованных методик, руководства по качеству и технологической документации.

Орган по сертификации по результатам рассмотрения документов принимает решение по заявке и направляет его заявителю одновременно с проектом договора на проведение работ.

Основной схемой сертификации услуг по ТО и ремонту Т и ТТМО для станций технического обслуживания, крупных мастерских технических центров, предприятий со средним комплексом видов услуг является схема 2; по желанию заявителя может быть использована схема 3. Схема 2 является предпочтительной схемой сертификации для предприятий с небольшими объемами услуг и предпринимателей, схема 3 – для предприятий, оказывающих большой комплекс услуг, требующих использования разнообразного технологического и диагностического оборудования, сложной системы учета и контроля. Требования к схемам сертификации представлены в табл. 11.

Таблица 11